Здравствуйте, я понимаю вашу точку зрения. Возможно, это не общеизвестно, но индекс рассчитывается автоматически, в основном, но не исключительно, на основе жалоб. На практике это не означает, что трех или четырех неразрешенных жалоб достаточно, чтобы, например, обнулить рейтинг казино. Чтобы помочь отличить честное казино от другого, мы используем множество данных, таких как общедоступные жалобы, обзоры жалоб и безопасности, а также основные цветовые индикаторы.
На мой взгляд, в обзоре казино четко указано, что оно работает по поддельной лицензии, имеет высокий процент жалоб и низкий показатель безопасности.
https://casino.guru/pokienations-casino-review
Одно конкретное число представляет собой математическое обобщение всех этих факторов в сочетании с другими факторами и требует соответствующего контекста для полного понимания. У нас нет оценок типа «мошенничество» или, возможно, «близко к мошенничеству».
Конечно, нам очень жаль, что мы не смогли вам помочь.
Нет, у меня нет их адреса электронной почты. Я подала жалобу во все соответствующие инстанции, потому что это просто возмутительно, им нельзя так поступать. Казино заявило, что произошла техническая ошибка у стороннего провайдера, что является ложью. А поскольку я писала им сообщения ежедневно, они меня заблокировали, и теперь они, кажется, сменили название или что-то в этом роде, потому что их даже не видно.
Спасибо за обновление.
Поскольку у вас уже есть открытая жалоба в нашем офисе, нет необходимости подавать еще одну.
На данном этапе я бы рекомендовал собрать все новые доказательства воедино и добавить любые существенные обновления непосредственно к вашей существующей жалобе. Это включает в себя объяснение казино по поводу предполагаемой технической проблемы с третьей стороной, скриншоты, показывающие, что ваши сообщения были заблокированы, и все, что указывает на то, что казино может теперь использовать другое имя или домен.
Я бы также не стал ежедневно связываться с казино, если они уже перестали отвечать. Это вряд ли ускорит процесс и может только добавить стресса.
На данный момент лучше всего своевременно сообщать о своей жалобе и позволить отделу по рассмотрению жалоб продолжить работу с предоставленной вами информацией.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.