Привет,
Я сделал две ставки на Crazy Time A в казино Boomerang. O В каждой бонусной игре я разместил 500 долларов США. Общая сумма ставки 2000 долларов США. Результат вращения 50X Пачинко. Я видел большой выигрышный знак 25k, но эта прибыль никогда не была зачислена на мой игровой счет. Уже 10 дней отправляю сообщения, скриншоты и т. д. без прогресса.
У меня есть подтвержденный идентификатор ставки, но они заявляют об отсутствии выигрыша без каких-либо доказательств. Они вычли сумму моей ставки, но не помогли мне показать мою точную ставку и результат вращения.
Я играл с большими суммами, и они совсем не помогают и присылают мне запутанные ответы и файлы Excel, в которых не указано ничего, кроме идентификатора ставки, суммы и выигрыша 0.
любые рекомендации? Как я могу заявить о своем выигрыше?
Hello,
I have placed two bets on Crazy Time A with Boomerang Casino. O Each Bonus Game i have placed 500 USD. Total bet value 2000 USD. Spin Result 50X Pachinko. I have seen the big Winning Sign of 25k but this profit was never credited on my players account. Since 10days im sending messages, screenshots ect without any progress.
I have a confirmed bet ID, but they are stating no win without any proof. They have deducted my bet amount but not helping in showing me my exact bet and the spin result.
I have played with large amounts and they are not helping at all and sending me confusing answers and excel files with stating nothing but bet id, amount and win 0.
any recommendations? How can i claim my winning?