Привет,
в настоящее время жду обработки моего вывода средств.
Я только что преодолел отметку в 7 рабочих дней, так что скрещу пальцы.
Есть ли успехи с выводом средств?
Возможно, в следующий раз попробуйте воспользоваться кнопкой «ответить», чтобы адресовать свое сообщение тому, кому вы хотите. 😉
Просто предложение, понимаете?
Нет, радости по-прежнему нет, уже 27 рабочих дней они не отвечают на электронные письма.
чат все еще работает, но все время один и тот же ответ: обвиняют финансовую команду и говорят, что они передадут мою жалобу на более высокий уровень, это все просто разговоры.
Думаете, этого просто никогда не произойдет?
Не знаете, что с этим можно сделать?
Стоит 4330 фунтов, так что не отказался бы 😂
😳 Это приличная сумма. Думаю, меня больше раздражает, что они продолжают водить нас за нос вместо того, чтобы придумать какое-нибудь дерьмовое оправдание, чтобы не платить.
Я где-то читал, что на Барж-Страат 1 есть несколько сайтов, работающих незаконно. Что-то вроде слежки за подлинными сайтами. Не уверен, что это значит.
Вы правы, раньше я не слышал о Barge Straat 1, но только что проверил, и, похоже, существует куча веб-сайтов, использующих этот адрес и поддельный номер лицензии.
Нашел на сайте jokersace, выглядит не очень обнадеживающе.
Привет. Ты получил деньги из казино Jokersace? Прошёл месяц с тех пор, как я запросил вывод. В чате всегда один и тот же ответ: «Верификация занимает время, поскольку безопасность превыше всего»... 😂
Казино не отвечает на электронные письма с вопросами о графике вывода средств... но если депозит не удается внести, казино немедленно предлагает помощь в его внесении.
Привет
нет, тот же ответ, что и у тебя. Я угрожал им сообщить о краже, но им все равно.
Да, у меня то же самое, в чате сказали написать Анне, ответа нет в течение 24 часов, поэтому я вернулся, они сказали, что сделают это приоритетным, ответа нет.
Не знаете, что мы на самом деле можем сделать?
У меня есть открытый кейс от казино Geru, они до сих пор не ответили.
Теперь «21 рабочий день», объявленный казино, подошёл к концу. В дружелюбном чате лишь подчёркивается, что «ведётся проверка безопасности игроков, и иногда требуются дополнительные проверки, чтобы гарантировать, что деньги попадут к нужному человеку». Операторы чата настолько хорошо запрограммированы лгать. Казино не отвечает на электронные письма... в казино также есть некто под именем «vip anna»... который время от времени присылает бонусные сообщения, но не отвечает на электронные письма... за ником «anna» наверняка скрывается кто-то с «волосатой рукой».
Да, я ничего не добился, написал Анне, но ответа не получил.
В тот день я снова и снова обращался в службу поддержки, и меня переключили на менеджера по имени «Дэн», но он ответил мне, по сути, тем же самым.
Теперь «21 рабочий день», объявленный казино, подошёл к концу. В дружелюбном чате лишь подчёркивается, что «ведётся проверка безопасности игроков, и иногда требуются дополнительные проверки, чтобы гарантировать, что деньги попадут к нужному человеку». Операторы чата настолько хорошо запрограммированы лгать. Казино не отвечает на электронные письма... в казино также есть некто под именем «vip anna»... который время от времени присылает бонусные сообщения, но не отвечает на электронные письма... за ником «anna» наверняка скрывается кто-то с «волосатой рукой».
То есть, вы не думали подать жалобу? То есть, если бы вам сказали, что им нужно время, и прошло бы довольно много времени, я бы, наверное, пошёл этим путём.
Что вы думаете?
Да, похоже, получить деньги сложно. Чат извиняется за задержку и оправдывает её «безопасностью и связанными с ней дополнительными проверками». Постоянное использование слова «безопасность» уже привело к инфляции. KYC подтвержден, я получил один вывод, правил не нарушал… Прошёл уже месяц, как всё ещё «проверен».
Так что если раньше проблем не было, и вдруг проверка безопасности должна длиться месяц, я не думаю, что это круто. Если у них нет чётких сроков и они собираются затянуть, лучше связаться с нашей командой, и я думаю, мы сможем как-то решить этот вопрос.
По крайней мере, я бы попробовал.🙂
Да, апелляция находится на рассмотрении. Первый вывод был осуществлён менее чем через неделю... и теперь очень сложно получить какую-либо информацию. Chatvvain оправдывает задержку дополнительными проверками и безопасностью игроков... так что действительно ли «безопасно» ждать?..
Интересно, сумма вашего первого вывода была меньше, чем вы внесли?
Я еще не достиг отметки в 21 рабочий день, но не могу понять настоящую причину, почему это занимает так много времени.
Да, апелляция находится на рассмотрении. Первый вывод был осуществлён менее чем через неделю... и теперь очень сложно получить какую-либо информацию. Chatvvain оправдывает задержку дополнительными проверками и безопасностью игроков... так что действительно ли «безопасно» ждать?..
Честно говоря, если бы я посмотрел на индекс безопасности казино, я бы, пожалуй, отнёсся к нему скорее негативно. Но я не хочу этого делать, поскольку, по вашему опыту, вы уже получали здесь деньги.
Если проверка безопасности должна длиться так долго, мне это не кажется оправданным.
Поэтому я думаю, что подача вами жалобы — это хороший шаг.
Интересно, сумма вашего первого вывода была меньше, чем вы внесли?
Я еще не достиг отметки в 21 рабочий день, но не могу понять настоящую причину, почему это занимает так много времени.
Здравствуйте, я не играл в этом казино, поэтому не могу вам на это ответить.
Вы ждали 21 день? Если бы это было так, и вам ничего вразумительного не сказали, я бы точно не стал ждать дольше и тоже подал бы жалобу.
Что ты говоришь?
Привет, ты получил деньги? Служба поддержки Jokersace, Соня, Фиона, Кэти, Джейд... это чат с искусственным интеллектом. В службе поддержки нет людей, и казино не отвечает на письма. Хм, вот теперь игроки действительно пострадают... Но... чат-бот дружелюбный... ответы приходят быстро... 😅
Никаких признаков денег. Не знаете, что теперь делать?
ахаха, да, куча разговоров с Фионой и Соней, которые явно не настоящие, плюс парень по имени Дэн.
Есть идеи, что делать? Я вывел 4300 фунтов, что немного глупо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
