У меня возникли проблемы с верификацией. У меня много денег для вывода, и я не могу этого сделать. Я отправил подтверждение адреса и паспорта, но ничего не слышу. Я только вчера подтвердил свой номер мобильного телефона. Сколько это займет времени? Прошло уже несколько недель?
I am having problems with my verification i have alot of money to withdraw and i cant seem to do it i have sent address verification and my passport and not hearing anything i have just verified my mobile number yesterday hoe long will it take its been weeks
Это может быть связано с тем, что загруженные вами документы не подходят для проверки. У меня была такая же проблема, но я связался со службой поддержки клиентов, и они помогли мне с тем, что нужно было загрузить.
Поэтому я предлагаю обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
It could be because the documents you uploaded are not suitable for verification. I had the same problem once, but I contacted customer support and they helped me with what needed to be uploaded.
So my suggestion is to contact customer support for help.
Det kan være fordi dokumentene du lastet opp ikke er egnet for verifisering. Jeg hadde det samme problemet en gang, men jeg kontaktet kundesupport, og de hjalp meg med hva som måtte lastes opp.
Så mitt forslag er å ta kontakt med kundesupport for hjelp.
Как мне связаться со службой поддержки клиентов?
How do i get hold of customer service
Как мне связаться со службой поддержки клиентов?
How do i get hold of customer service
У меня возникли проблемы с верификацией. У меня много денег для вывода, и я не могу этого сделать. Я отправил подтверждение адреса и паспорта, но ничего не слышу. Я только вчера подтвердил свой номер мобильного телефона. Сколько это займет времени? Прошло уже несколько недель?
I am having problems with my verification i have alot of money to withdraw and i cant seem to do it i have sent address verification and my passport and not hearing anything i have just verified my mobile number yesterday hoe long will it take its been weeks
Не могли бы вы сначала рассказать нам, в каком казино вы столкнулись с этой проблемой?
Доступен ли онлайн-чат?
Если нет, где-то на их сайте должен быть способ связаться с ними. Пожалуйста, дайте нам знать, как обстоят дела сейчас, и предоставьте больше подробностей, чтобы мы, надеюсь, смогли помочь.
Could you firstly tell us, please, at which casino do you experience this issue?
Is there live chat available?
If not, somewhere on their website should be a way to contact them. Please let us know how the situation is now and provide more details so we are hopefully able to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
