Я отправил им всю документацию, чтобы они меня проверили. И просят проверить старые банковские реквизиты. Я отправил электронное письмо с этой информацией из своего банка. Они не могут использовать электронную почту и хотят письмо от моего банка. Сегодня у меня есть онлайн-чат с моим банком, так как это Pockit и все онлайн. Они не могут отправить письмо с этой информацией, поэтому я не знаю, что делать дальше.
Привет,
Я предполагаю, что казино попросило вас предоставить выписку из банка, подтверждающую ваши транзакции несколько месяцев назад, я прав?
Если это так, проверьте приложение онлайн-банкинга и найдите возможность создать этот список транзакций в формате .pdf.
Это должно решить проблему.
Кроме того, вас могут попросить распечатать его и отправить в виде отсканированного изображения или фотографии в неизменном формате.
Попробуйте найти и дайте мне знать, пожалуйста.
Привет.
Отличные новости! Поздравляем! 👍
Большое спасибо за ваше обновление. Я сообщу нашей группе по рассмотрению жалоб.
Итак, сколько времени в общей сложности потребовалось, чтобы получить ваш выигрыш, и какой способ оплаты вы использовали?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.