Rich Casino только что закрыло мой счет с выигрышем более 1200 евро.

Вчера вечером я выиграл в общей сложности около 1700 евро в Rich Casino. Я поиграл в некоторые из них и проверил методы платежей, которые они используют для вывода средств и т. Д. И мой счет внезапно был закрыт. тогда там было как минимум более 1200 евро. Wtf ??? Я связался с ними, и после 3 писем они ответили:

"Привет,

Благодарим Вас за обращение к нам.

Мы проверили вашу учетную запись и хотим сообщить вам, что она была закрыта из-за обнаруженных в ней несоответствий. Пожалуйста, обратите внимание, это решение не подлежит отмене.

Мы желаем вам удачи в будущем ».

Какой??? Я зол.

Хм, я понимаю, что вы могли нарушить некоторые правила, но, с другой стороны, они не могут ожидать, что вы оставите им 1200 евро только потому, что они говорят вам, что «он был закрыт из-за нескольких обнаруженных несоответствий».

Я совершенно убежден, что если вы свяжетесь с ними и попросите уточнить детали, они вам больше не скажут. В таком случае вы можете написать здесь жалобу, и мы постараемся помочь. https://casino.guru/complaints

Привет, Даниэль, и спасибо за ответ. Я не нарушал никаких правил. Я только что проверил, какие методы оплаты у них были: депозиты и снятие средств. Я пытался вывести деньги с помощью своей карты Skrill Mastercard, возможно, это была ошибка, потому что они не принимают Skrill. После этого мой аккаунт был закрыт. Я подал жалобу. Просто жалею, что не сделал снимок экрана. Я понимаю, что это необходимо сделать, чтобы доказать свою правоту в этом казино.

Я им ответил:

"Спасибо за ваш ответ.

Я не знаю, что вы имеете в виду под непоследовательностью, я только что проверил, какие карты или платежи я могу вам внести, и любезно вывел свой выигрыш.

У меня там выигрыш более 1200 евро, и вы не можете просто закрыть мой счет. Что это для казино ???

Пожалуйста, ответьте мне! "

От них нет ответа.

Мне интересно, какой способ оплаты вы использовали для внесения депозитов в казино? Даже если они не согласились с отправкой денег на карту Skrill Mastercard, это не будет уважительной причиной для аннулирования вашего выигрыша.

Они взяли меня за 1400 и теперь издеваются надо мной На моей ветке.

У меня есть два логических объяснения, которые делают их утверждение невозможным.

yiu должен прийти в мою тему и потребовать ваши деньги, а также.

Привет,

Я не уверен, отреагирует ли этот человек на вас, так как это было 2 года назад.

Могу я узнать, что с тобой случилось? Подскажите, пожалуйста, какую ветку вы имеете в виду? 🤔