Доброе утро!
У меня проблема с кэшбэком от Royspins.
Я являюсь VIP-клиентом и сегодня (20.03.25) не получил кэшбэка, несмотря на депозиты на общую сумму около €300 на этой неделе (см. прикрепленные фотографии). Это также не так, поскольку кэшбэк рассчитывается на основе общей разницы (вывод/депозит/уже полученные кэшбэки).
Потому что, как вы можете видеть на фотографиях, с момента регистрации у меня в общей сложности:
6,394.00 € оплачено
4,200.00 € выплата
Разница = 2194,00 в минусе.
Затем вычитается уже полученный кэшбэк, к сожалению, вы не можете увидеть, сколько это было в общей сумме, но это далеко от €2,194.00. Так что я соответственно в минусе и имею доказательство, что я заплатил около €300 на этой неделе.
И в качестве небольшого «дополнения»: как VIP-участник Royspins, у вас >НЕТ< возможности связаться со своим «персональным VIP-менеджером», как указано.
-- Такого не существует! -Смех-
Только по электронной почте, и то ответ приходит только через целый день и всегда от другого человека, так что личного VIP-менеджера нет.
Было бы здорово, если бы Ройспинс прокомментировал это.
Потому что, за исключением этих моментов, я думаю, что казино в остальном вполне нормальное.
Привет с севера!
Остальные скриншоты:
