ГлавнаяФорумОбсуждение жалобRubySlots — худший.

RubySlots — худший.

4 924 просмотров 19 ответов |
2 лет назад
|
Новая публикация
2 лет назад
gbru

Итак, на данный момент у меня нет оснований полагать, что это мнимое казино когда-либо станет законным. Это кошмар для всех, кто там играет. У меня есть выигрыш чуть меньше 400 долларов, который Ruby Slots играет в остановочную игру при выводе средств. Получите это, эта кучка дешевых, нелицензированных воров вообще не дает мне играть, настраивая каждую игру на загрузку... но не открывая ее. Вот уже 8 дней подряд я могу войти в систему, выбрать игру, и она зависает на 100%. Не могу получить ответа на электронное письмо. Именно в этот момент они хотят получить от меня традиционный депозит в биткойнах в размере 10 долларов, который они с радостью возьмут, в результате чего я не смогу обналичить его по какой-то нелепой причине. Смеялись всю дорогу до своего банка.

Автоматический перевод:
lowetacarroll9
2 лет назад
gbru

Привет, мне жаль слышать о проблемах. Неужели это просто техническая проблема? Пожалуйста, попробуйте использовать другой интернет-браузер и, кроме того, попробуйте другое устройство. Если всё-таки застрянет, то я верю, что вам действительно заблокировали игры, но пока сложно догадаться.

Автоматический перевод:
1 год назад
grrugb

Действительно, это казино — мошенники. Они дали мне предложение на 350 вращений. Я выполнил оборот и в итоге выиграл $27.33. Чтобы сделать вывод, они попросили меня идентифицировать себя, чтобы внести €10 в криптовалюте, а затем они написали мне, что без каких-либо обязательств по обороту я могу вывести через waller crypto. Прошло 20 дней, и я не видел никаких денег на своем счете.

Изменена
Автоматический перевод:
nanosioannis6
1 год назад
gbru

Привет, даже мне было бы неприятно ждать так долго после выполнения всех условий бонуса. Казино вообще не общается с вами или просто дает вам один и тот же ответ?

В любом случае, в вашем случае я бы подал жалобу, и наша команда постарается вам помочь.

Как вы думаете, пойдете ли вы на это? Если да,то вот ссылка , по которой вы можете подать жалобу.

Я буду держать кулачки, чтобы вы получили свои деньги.

Автоматический перевод:
1 год назад
grrugb

Единственный ответ, который он дает: «Мы ответим на ваше сообщение в течение 72 часов из-за загруженности», после чего не отвечает вообще.

Автоматический перевод:
nanosioannis6
1 год назад
gbru

Вот немногое из того, что они вам сказали, поэтому я бы определенно последовал тому, что я рекомендовал, и я добавил ссылку на жалобу, где вы можете ее открыть. Наша команда попытается вам помочь и посмотреть, сможем ли мы узнать больше.

Думаешь, ты пойдешь на это?

Автоматический перевод:
1 год назад
grrugb

Это ответ мошенников.

«Приносим извинения за причиненные неудобства.


Как я уже упоминал, Welcome Free Chip имеет ограничения по странам, и, к сожалению, вы играете из региона, где вы не можете выкупить вывод с этим предложением. Однако вы можете внести реальные деньги на свой счет, чтобы играть и выводить"

Они принимают депозиты, но выигранные мной деньги и внесенные мной 10 евро не будут возвращены...

Автоматический перевод:
nanosioannis6
1 год назад
gbru

Так что, вы собираетесь подать жалобу? Кажется, вы пропустили последний пост Джаро. Подумайте о таком варианте, пожалуйста.

Автоматический перевод:
4 месяцев назад
gbru

Rubyslots.com У меня худшие времена, чем когда-либо, с выводом средств из этой больной компании. Они плетут мне дурацкие интриги уже больше недели, постоянно требуя все мои банковские данные. Они перевели мои деньги через E-transfer. Они должны вернуть мне деньги тем же способом. Это худший сайт, с которым я когда-либо имел дело. Я буквально часами пытался с ними связаться по телефону, просто ругался с их тактикой затягивания сделки. Я надеюсь, что сдамся. Мне сказали, что вы, возможно, сможете помочь. file

Автоматический перевод:
Troywatkins
4 месяцев назад
gbru

Привет, это, должно быть, сложно.

Правильно ли я понял, что у вас возникли трудности с подтверждением способа оплаты или банковского счета, поэтому вы пока не можете вывести средства?

Знаете, почему банковская информация, похоже, является проблемой? Как только мы определим проблему, мы сможем попытаться её решить, я бы сказал.

Автоматический перевод:
Radka
4 месяцев назад
gbru

После долгих беготни и бесконечных попыток они, похоже, признали, что должны мне 481,81 доллара США, но теперь хотят, чтобы я использовал банковский перевод, который занимает целую вечность и стоит мне денег.

Если у них есть электронный перевод для депозита, то как, черт возьми, они не могут выплатить мне мои деньги таким способом? Какое уважаемое казино не может сделать электронный перевод? На дворе 2025 год. И это определенно небезопасно, давать банковские данные, а eTransfer нужны только RBC и мой адрес электронной почты. [email protected] так гораздо проще, это неправильно, если бы вы могли помочь, это было бы здорово, хотя это и не так много, особенно в это время года

Автоматический перевод:
Troywatkins
3 месяцев назад
gbru

Что ж, справедливый вопрос.

Возможно, это связано с доступностью платёжных систем в вашей стране. Если я не ошибаюсь, это казино — офшорная компания без местной лицензии.

В любом случае, при таких обстоятельствах я бы выбрал любой доступный вариант и покончил с этим.

К сожалению, мы не имеем контроля над способами оплаты в казино. 🙁

Автоматический перевод:
1 неделю назад
gbru

Имя пользователя od5xbyjp9v

Сумма: 2200 канадских долларов

Краткое описание проблемы: Полностью подтвержденный аккаунт. Запрос на вывод средств банковским переводом от 3 февраля. Банковский перевод отклонен, полностью игнорируется с тех пор. Повторные запросы на верификацию, несмотря на ее завершение; теперь запрашиваю вывод только средств через CoinDraw из-за использования бонуса после запроса — нет подтверждения соответствия правилам, нет ответов на электронные письма/чаты. Мое требование: Немедленный банковский перевод в размере 2200 канадских долларов. Доказательства: Прилагаю скриншоты завершения верификации, экрана запроса на вывод средств, истории аккаунта и всех подтверждающих документов.

Почему доступен только один способ вывода средств, если пополнение счета возможно несколькими способами?

Это так расстраивает! Мне очень нужны эти деньги. У моей дочери случился инсульт за две недели до Рождества, и она воспитывает моих двоих детей. Это очень тяжело, и мне это вдобавок ко всему остальному.

Автоматический перевод:
od5xbyjp9v
1 неделю назад
gbru

Позвольте мне начать с того, что азартные игры в интернете следует рассматривать лишь как хобби, а не как источник дохода.

Пожалуйста, если вы оказались в такой сложной ситуации, по возможности избегайте игр ради себя и своей семьи.

Разумеется, я надеюсь, что наша группа по работе с жалобами сможет помочь вам в вашем случае.

Пожалуйста, ответьте в этой ветке как можно скорее, предоставив дополнительную информацию, которая необходима вам прямо сейчас.

Автоматический перевод:
1 неделю назад
gbru

Я запросил банковский перевод в феврале.

Личность Мишель подтверждена.

Мой запрос на вывод средств не был одобрен.

Запрос постоянно отменяют, говорят, что нет возможности осуществить банковский перевод, только криптовалюта, а я криптовалютой не пользуюсь.

Автоматический перевод:
Romi
1 неделю назад
gbru

Позвольте мне начать с того, что азартные игры в интернете следует рассматривать лишь как хобби, а не как источник дохода.

Что это должно означать?

Вы меня осуждаете?



Запрос на банковский перевод поступил в феврале.


Личность Мишель подтверждена.


Мой запрос на вывод средств не был одобрен.


Запрос постоянно отменяют, говорят, что нет возможности осуществить банковский перевод, только криптовалюта, а я криптовалютой не пользуюсь.

Автоматический перевод:
Romi
5 дней назад
gbru

Роми, я считаю ваше замечание предвзятым.

И совершенно напрасно я обратился за помощью на ваш форум.

Я не делала никаких пополнений с 1 декабря. Деньги лежали у меня до сих пор, потому что срок действия моего удостоверения личности истек, и мне пришлось ждать получения новых документов.

Будьте осторожны, чтобы не упасть с лошади.

Я не запрашивал никаких напоминаний.

Тай

Изменена
Автоматический перевод:
od5xbyjp9v
4 дней назад
gbru

Я, конечно, никого не осуждаю. Просто очень важно, чтобы все это помнили, чтобы не причинить себе вреда.

Пожалуйста, ответьте на вашу жалобу , как только это станет возможно, чтобы мы могли двигаться дальше и, надеюсь, помочь вам решить эту проблему.

Автоматический перевод:
17 часов назад
gbru

0 00:34:06] [Джордж Эндрюс] Привет, Мишель! Добро пожаловать и спасибо, что обратились в Центр поддержки казино. Вы общаетесь с Джорджем Эндрюсом из нашей службы поддержки в онлайн-чате.

[2026-03-20 00:34:31] [od5xbyjp9v] к

[2026-03-20 00:35:05] [od5xbyjp9v] ??????

[2026-03-20 00:36:03] [od5xbyjp9v] Что происходит с моим выводом средств? Прошло 6 недель, а я жду.

[2026-03-20 00:36:21] [Джордж Эндрюс] Позвольте мне уделить пару минут проверке вашего аккаунта.

[2026-03-20 00:36:46] [od5xbyjp9v] и мой другой вопрос

[2026-03-20 00:38:03] [od5xbyjp9v] Ужас, это уже не мольба

[2026-03-20 00:39:57] [od5xbyjp9v] 😗

[2026-03-20 00:40:30] [Джордж Эндрюс] Спасибо за ожидание, Мишель. К сожалению, в этот раз мы не можем выплатить ваш выигрыш в биткоинах. На будущее, чтобы иметь право на вывод средств в биткоинах, вам необходимо начать пополнять счет криптовалютой. Причина в том, что вывод средств в биткоинах предназначен исключительно для вкладчиков, использующих криптовалюту, и как только вы начнете пополнять счет криптовалютой, вы также получите право на вывод средств в биткоинах, а также на вывод средств через Coindraw.


Единственный способ отправить вам выигрыш — банковским переводом, и я могу выслать вам электронное письмо с инструкциями о дальнейших действиях.

[2026-03-20 00:41:05] [od5xbyjp9v] Ты сказал мне сделать это сегодня утром

[2026-03-20 00:41:36] [od5xbyjp9v] Я перепробовал все другие методы, и мне сказали то же самое.

[2026-03-20 00:41:57] [od5xbyjp9v] Так что же мне делать с рисованием?????

[2026-03-20 00:42:44] [od5xbyjp9v] bbtc недоступен wire недоступен coindraw недоступен

[2026-03-20 00:43:10] [od5xbyjp9v] ТАК КАК ЖЕ ЭТО РАБОТАЕТ???


Идентификатор чата: 11707316

Автоматический перевод:
od5xbyjp9v
8 часов назад
gbru

Ваша жалоба находится здесь:

https://casino.guru/complaints/ruby-slots-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-39

Вскоре ваше сообщение будет отклонено, если вы не ответите. Честно говоря, в вашем случае публиковать сообщения на форуме совершенно бесполезно.

Автоматический перевод:

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
2000eur push_alt
Делитесь выигрышами в слотах Pragmatic Play и получите еще один шанс выиграть с Casino Guru!

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.