Привет,
Я хотел выразить серьезную обеспокоенность и попросить совета.
Казино Shuffle позволило мне создать более 30 аккаунтов, во многих из которых я использовал свои реальные личные данные и одни и те же способы оплаты/вывода средств. Совсем недавно, примерно в то время, когда моя заявка была отклонена, я создал еще один аккаунт, используя те же данные, что и всегда для верификации личности (KYC).
Этот счёт оставался открытым более недели. Я намеренно воздерживался от игры в течение этого времени, но сегодня мне снова удалось внести депозит и проиграть более 2000 канадских долларов.
На данный момент меня больше всего беспокоят следующие моменты:
Как можно предотвратить создание новых учетных записей и дальнейшее пополнение счета?
Какие существуют варианты возврата средств за этот последний депозит (и другие), где были использованы мои реальные личные данные, и учетная запись должна была быть идентифицирована или заблокирована?
Я признаю, что совершил ошибки, и беру на себя ответственность за свои действия. Однако основные факты остаются неизменными: несмотря на многократное использование одной и той же информации и запрос на обеспечение безопасности, система продолжает открывать новые счета и вносить депозиты, что приводит к постоянным убыткам.
Я прошу реальной помощи, чтобы остановить это и устранить уже причиненный финансовый ущерб.
Благодарим вас за уделенное время на ознакомление с этим документом.
Искренне,
Сатвир
