ГлавнаяФорумОбсуждение жалобСброс безопасности 2fA

Сброс безопасности 2fA

 по ss891132
|
1 668 просмотров 29 ответов |
|
1 2

Сэр, я отправил 30 писем, но так и не получил ответа от команды. Я не получаю код подтверждения на Google Authenticator. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что не могут помочь, и отправили письмо в нашу службу поддержки. Но никто так и не ответил

Автоматический перевод:

Это первый до нашей эры

команда поддержки, которую я вижу впервые в жизни.

Автоматический перевод:

Я не получаю код подтверждения на Google Authenticator для входа в игру BC. Я постоянный клиент и потратил 2-3 лакха рупий за 2 месяца, но я все еще получаю этот тип обслуживания от службы поддержки. Пожалуйста, решите мою проблему, у меня также есть средства на моем счете

Автоматический перевод:
ss891132

Привет, мне жаль, что возникла такая ситуация. Я удивлен, что они обратились к вам с просьбой написать им по электронной почте, а затем не дали вам никакого ответа. Разумеется, я хотел бы знать, что мне следует делать в такой ситуации.

В любом случае, вы знаете, почему вы не получаете нужный вам код? Вы также пытались искать какую-то проблему в самом приложении, откуда должен поступать код? С каких пор у вас эта проблема, а раньше все работало нормально?

Автоматический перевод:
Jaro

Сэр, я просто хочу сбросить 2fa безопасность, у меня есть все доступы, такие как электронная почта, номер телефона, и я уже загрузил все правительственные удостоверения личности для kyc. Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо, чтобы попытаться сбросить 2fa безопасность

Автоматический перевод:

Я забыл пароль на экране телефона, поэтому я потерял ключ в Google Authenticator. Вот почему я не могу войти

Автоматический перевод:
Jaro

Пожалуйста, решите мою проблему. Я хочу сбросить 2fa безопасность. У меня есть все доступы, такие как зарегистрированный адрес электронной почты и номер мобильного телефона

Автоматический перевод:

Ваша проблема решена?

Автоматический перевод:
Jaro

Я забыл пароль экрана телефона, поэтому я потерял ключ в Google Authenticator. Вот почему я не могу войти в систему.

Сэр, я просто хочу сбросить 2fa безопасность, у меня есть все доступы, такие как электронная почта, номер телефона, и я уже загрузил все правительственные удостоверения личности для kyc. Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо, чтобы попытаться сбросить 2fa безопасность

Автоматический перевод:
MatthewJames

Нет

Автоматический перевод:
ss891132

Хорошо, и нет такого понятия, как забыть пароль на мобильном телефоне, чтобы сбросить его или что-то в этом роде? Я не могу отправить вам письмо для сброса 2FA. Вы писали в казино об этой проблеме?

Автоматический перевод:
Jaro

Да, я отправил более 30 писем в службу поддержки казино и до сих пор не получил никакого ответа. Служба поддержки казино сказала мне, что они не могут помочь, и вы отправили письмо, что у них есть доступ только для сброса безопасности 2fa в нашу службу поддержки, и я это сделал. Но не получил никакого ответа по электронной почте

Автоматический перевод:

Служба поддержки клиентов приложения Bc game очень дешевая, и они никогда не помогали мне. Это первый раз в моей жизни, когда я вижу, что служба поддержки клиентов не имеет доступа, чтобы помочь клиентам

Автоматический перевод:
ss891132

Я забыл пароль и изменил его, но они все равно просят код подтверждения на Google Authenticator для входа, но я не получаю код подтверждения. Пожалуйста, помогите мне. Если они могут отправить код подтверждения другим способом, например, по электронной почте или по зарегистрированному номеру мобильного телефона, то я могу это сделать. Но нет другого варианта входа

Автоматический перевод:
ss891132

Хорошо, но у казино, похоже, нет ничего с аутентификатором, и он отправлен вам Google. Вы не пробовали проверить тамошнюю поддержку, и они могли бы вам помочь, поскольку код исходит от них, а не от казино? Вы могли бы рассказать им, в чем проблема, и, возможно, они хотя бы попытаются ее решить, если казино не может.

Или попробуйте поискать проблему в интернете, там много всего интересного, и, возможно, вы найдете какие-то решения. Но я бы, наверное, попробовал обратиться в службу поддержки Google, если она у них есть.

Попробуйте, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Jaro

Я уже пробовал, и поддержка уже сказала, что у них нет доступа к сбросу безопасности 2fa. Они сказали, что вам нужно отправить письмо в службу поддержки bc, и только они могут решить вашу проблему со сбросом безопасности 2fa. Они предоставят вам доступ к сбросу безопасности 2fa

Автоматический перевод:
Jaro

Они сказали, что служба поддержки ответит вам в течение 10 дней. Но вот уже почти 20 дней ответа так и не получено

Автоматический перевод:
ss891132

Хм, ну, тогда, наверное, придется подождать, пока жалоба разовьется, так как поддержка все еще не ответила вам довольно долго. Это единственное, что я могу придумать, так как больше никто не может вам помочь с этим.

Автоматический перевод:

Так что ты тоже ясно говоришь «нет» со своей стороны. Я не знаю, кто поможет, я пробовал везде.

Автоматический перевод:
ss891132

Petronela пытается это сделать, но вы также должны отправить то, что необходимо для нее. Я не знаю, как вам помочь, так как казино должно быть особенно заинтересовано в этой ситуации.

Мне жаль. 😕

Автоматический перевод:
1 2

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях