Привет, я мог видеть, что вы уже подали жалобу по поводу вашей проблемы. Давайте подождем ответа казино сейчас, но я бы сказал, что всегда полезно как можно больше сотрудничать с казино. Я понимаю, что игроков иногда раздражает долгий процесс проверки, но такие процедуры часто неизбежны. надеюсь скоро все решится.
Привет,
Я бегло просмотрел вашу жалобу и обнаружил, что у вас проблемы с подтверждением адреса, верно?
Есть ли шанс, что вы можете предоставить альтернативный документ, кроме телефонного счета?
Всегда разумно сотрудничать, в основном это более эффективно по времени. Я понимаю, что вы считаете, что все казино должны применять одни и те же стандарты для KYC, на самом деле это не так. Среди прочего, даже лицензия может повлиять на то, насколько «точной» будет KYC.
Я бы пересмотрел это: "Я уже отправил свои документы все, что вы просили, больше ничего не отправлю"
У меня нет других доказательств. После этого уже подтверждает мои адреса. Только это казино, которое не приняло все, чтобы сохранить ценность, и клиент играет и проигрывает.
Все это можно было уже решить
Я жду свой депозит
Что ж, не могу решить, можно ли было все это уже решить, потому что для получения выигрыша необходимо пройти KYC. Наводит на мысль, что лучше всего дождаться жалобы, таймер почти на нуле.
Более того, четыре дня назад в жалобе вы написали, что ждали выплаты выигрыша, теперь "ждите моего депозита".
Что это тогда, пожалуйста?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.