Служба безопасности 1xBet проигнорировала мой подтвержденный запрос на вывод средств – $8000 удерживаются более 2 лет

Меня зовут farxiya и я верифицированный игрок 1xBet. Мой идентификатор игрока 528816207.

Более 2 лет назад я подал запрос на вывод $8000. Я предоставил все необходимые документы KYC и выполнил все инструкции, данные их командой. Мой аккаунт полностью верифицирован.

Однако с тех пор:

• Мой вывод не был обработан

• Служба безопасности 1xBet проигнорировала все мои электронные письма и сообщения.

• Я не получил никаких обновлений, никаких объяснений и никакой поддержки.

Это вызвало у меня серьезные эмоциональные и финансовые страдания. Я чувствую себя полностью брошенным как клиент. Не было никаких оснований для того, чтобы так долго удерживать мои деньги. Я считаю, что мое дело намеренно игнорируется, что похоже на мошенничество.

Я прошу:

1. Немедленная разблокировка моих 8000 долларов.

2. Официальное объяснение причины задержки.

3. Ответственность служб поддержки и безопасности 1xBet

Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос. Готов предоставить все документы и скриншоты в качестве доказательства.

Спасибо.

У меня есть счет в 1xBet (ID игрока: 528816207) и я подал запрос на вывод средств более 2 лет назад. Я выполнил все требуемые процедуры и предоставил все требуемые документы для проверки.

Несмотря на неоднократные электронные письма и , я не получил никакого вразумительного ответа, и мой запрос на вывод средств все еще находится на рассмотрении без каких-либо объяснений.

В моем аккаунте нет нарушений, я выполнил все условия, и все же я не получил никакого прогресса или решения от их службы поддержки. Это крайне раздражает и неприемлемо.

Я прошу:

1. Немедленная обработка и выдача моего отзыва, или

2. Ясная, веская причина для продолжающейся задержки и молчания.

Реквизиты счета:

• 1xBet ID игрока: 528816207

• Сумма: 8000$

При необходимости я готов предоставить скриншоты или любые дополнительные документы.

Помогите мне, пожалуйста, решить этот вопрос.

Спасибо

Привет, так два года ждать денег это довольно много я бы сказал. Почему ты пришел так долго, а не раньше?

Что касается вашей проблемы, вы говорите, что вы прошли верификацию и проблем быть не должно. Вы играли с бонусом или нет? Казино так и не сказало вам, почему они не выплатили вам деньги и что произошло?

Томаш уже ответил на вашу жалобу , поэтому смело пишите ему и отвечайте на его вопросы.