Janekborec
20 часов назад 
Ещё есть вероятность, что вы получите 800 евро, но я не могу предсказать результат, основываясь только на задержке. Обычно мы даём казино до 14 дней на завершение верификации и обработку запросов на вывод средств.
Ваш аккаунт полностью верифицирован, и какой способ оплаты вы выбрали? Также, что именно вам сказали в службе поддержки по поводу задержки: упомянули ли они недостающие документы, проблему с оплатой или просто попросили подождать?
Пока оставьте запрос на вывод средств в статусе ожидания и не отменяйте его, чтобы поиграть с деньгами. Изменился ли его статус с момента вашего сообщения, или вы все еще ждете подтверждения? Это помогло бы нам понять, есть ли какой-либо прогресс.
Автоматический перевод:
