Привет,
Я нашел это:
«5.6. Spin Palace является членом Группы. Вы не можете требовать Бонуса, если (1) до открытия Учетной записи вы открыли Учетную запись на любом другом веб-сайте Группы и потребовали такой бонус от такого другого веб-сайта и (2) потребовав такой Бонус на других веб-сайтах Группы, поставив такой ранее заявленный Бонус и начальный депозит менее 100 раз в онлайн-казино, предоставляя вам такой Бонус. Ни при каких обстоятельствах вы не можете претендовать на более чем одну регистрацию. бонус, даже если вы можете открыть на нем несколько Аккаунтов (например, в разных валютах или языках). Если на ваш Аккаунт был зачислен бонус за регистрацию, на который вы (по нашему собственному усмотрению) не имеете права, мы ретроспективно аннулирует такой бонус за регистрацию и любые выигрыши, полученные вами после зачисления бонуса на соответствующие счета. "
Я чувствую, что проблема может заключаться в следующем: вы использовали бонусы (1-й депозит и т. Д.) На старом аккаунте, о котором вы упомянули, а затем вы открыли новый аккаунт, на котором вы также запросили бонус. В этом случае они говорят, что
« Мы ретроспективно аннулируем такой бонус за регистрацию и любые выигрыши, полученные вами после зачисления бонуса за регистрацию ... »
Это может быть причиной того, что ваш второй аккаунт был закрыт. Я предлагаю вам подождать еще несколько дней, пока казино не сообщит вам, почему аккаунт закрыт, хотя 48 часов уже прошло.
