Думал всех предупрежу (тоже здесь напишу жалобу).
Имею учетную запись tonybet с 2022 года. Никаких проблем, полностью проверена, многократные депозиты и снятие средств. Бросил играть несколько месяцев назад из-за некоторых проблем. Также покинули страну, где им была выдана лицензия. Я не могу играть там, где я сейчас.
Я понял, что у меня на счету 260, то есть депозит в 200 и небольшой выигрыш от ставки на спорт, я думаю. Я запросил вывод средств, а затем они сказали, что мне нужно отправить PDF-файл с моим адресом. Я указал, что был полностью проверен в течение двух лет и больше не жил в стране, поэтому мне нужно было вернуть деньги и закрыть счет.
Затем они, казалось, наслаждались тем фактом, что закрыли мой счет и украли не только мой выигрыш в 60 евро, но и мой депозит в 200 евро !!!!
Мне сообщили, что это противоречит закону ЕС о защите прав потребителей, и некоторые люди в Интернете прислали мне доказательства того, что они возвращают деньги игрокам в аналогичных обстоятельствах, так что, может быть, я напал на кого-то из-за плохого дня или дискриминации?
Прилагается электронное письмо, которое они отправляли мне не менее 5 раз. В понедельник я свяжусь со своим адвокатом и уточню их ADR.
Хотел предупредить людей и посмотреть, было ли у кого-нибудь такое раньше?
Честно говоря, это повлияло на меня эмоционально, поэтому я буду искать компенсацию.
К письму прилагается термин, на который они продолжают ссылаться. Не знаете, как это относится ко мне? Там также не говорится, что они могут украсть депозит, я также не могу найти в их T и C ничего, что заменяло бы закон ЕС о защите прав потребителей или где я согласился на это?
