Здравствуйте, по какой причине вам не выплачивают деньги? Казино вам что-нибудь рассказывало, пожалуйста?
Привет. Извините, но я не уверен, что понимаю это предложение: «Подтверждение звонка в Skype отклонено, потому что я предположительно не знал правил» ..? Вы запросили проверочный звонок, и казино отклонило его, потому что вы не знали некоторых правил - это правильно, пожалуйста?
У вас уже есть жалоба на фезбет ...
Подтверждение звонка по Skype отклонено, потому что я предположительно не знал правил
Какой у вас был опыт работы с фезбетом?
There is already a complaint with you against fezbet ...
Skype call verification is denied because I supposedly didn't know the rules
What was your experience with fezbet?
Da läuft schon ein Beschwerde mit euch gegen fezbet...
Skype-Anrufverifizierung ist abgelehnt weil ich angeblich die Regeln nicht kannte
Was habt ihr für Erfahrungen mit fezbet gemacht?
Дело в правилах баскетбола и ставках, верно? Мы обсуждали это на нашей очередной встрече в среду. В настоящее время мы ждем ответа от казино, так что давайте посмотрим, как оно будет развиваться.
Да, именно так ... это несправедливое поведение по отношению к покупателям ...
Я очень нервничал и очень боялся ... также мне всегда приходилось спрашивать, потому что служащий казино очень плохо понимал ... было ощущение, что здесь все не так ... у них всегда было ощущение, что они откроются и что-то сломают хочу найти, чтобы не платить ... точно не мало ... Спасибо что разобрались с проблемой ....
Мы снимаем баллы за разные вещи. Жалобы включены. Так что если выясняется, что игрок должен получить выигрыш, но казино отказалось платить, то это всегда отрицательно влияет на рейтинг.
Я провел много исследований в Интернете и fezbet и пришел к выводу, что у многих клиентов проблемы с этим провайдером .... Ваши методы более чем сомнительны .... Вы защищаете себя от выплат, указав свои условия и условия очень противны заказчику. ..и есть несколько вариантов и рычагов давления на клиентов ... что, на мой взгляд, НЕ ЧЕСТНО.
Вот почему у нас есть специальная команда по рассмотрению жалоб, мы можем корректировать репутацию казино в соответствии с их уровнем сотрудничества и честностью. Мы также проверяем Условия использования. С другой стороны, есть стандарты, которые мы хотели бы улучшить, даже если лицензирующий орган считает их приемлемыми.
Во-первых, хочу отметить, что отзывы пользователей имеют свою систему рейтингов, поэтому рейтинг меняется сразу после того, как определенный отзыв был принят. С другой стороны, рассмотрение жалоб занимает очень много времени, и рейтинг казино можно изменить только после рассмотрения жалобы. Это также зависит от того, как конкретное казино сотрудничает и демонстрирует (или не проявляет) справедливый подход во время каждого процесса рассмотрения жалоб. Даже если мы попытаемся объединить все эти факторы, мы просто не сможем сделать это мгновенно. Я понимаю, что может показаться, что все не так, потому что есть открытые жалобы с одинаковыми шаблонами, но это не обязательно означает, что все не так только со стороны казино. В настоящий момент не могу ответить на ваш вопрос относительно конкретного изменения оценки. Постараюсь узнать больше.
Это не негатив и это тоже не критика .... Я просто любознательна и любопытна🙁
Радка уже объяснила, что отзывы пользователей влияют только на рейтинг пользователей, но я попросила коллегу объяснить здесь, почему рейтинг немного изменился за последние дни 🙂
Привет, Gio75.
Спасибо за Ваш интерес. Позвольте мне объяснить более подробно. Рейтинг / репутация каждого казино рассчитывается с помощью нашей частной автоматизированной формулы (которая учитывает такие аспекты, как несправедливые положения и условия, ограничения, нерешенные жалобы ...), и эта формула была недавно обновлена. Это немного повлияло на нашу базу данных и рейтинги казино. По этой причине рейтинг Фезбета увеличился с 7,0 до 7,2 (ровно 1 декабря - 5 дней назад). Имейте в виду, что отзывы пользователей или открытые жалобы не влияют на наши рейтинговые расчеты.
До сих пор у нас был только хороший опыт работы с этим брендом и его управлением (только разрешенные и необоснованные жалобы), поэтому я уверен, что ваше дело будет рассмотрено правильно. Пожалуйста, дай мне знать, если возникнут какие-либо вопросы.
Хуху Йозеф,
Большое спасибо за информацию .. Теперь я могу это понять!
В моей ситуации я не понимаю, как они могут отрицать мою личность? У них есть все мои документы ... не было другого аккаунта ... все время сотрудничал ... почему я должен оправдывать то, во что и как я играю? На мой взгляд, вам нужно было только определить мою личность с помощью проверки звонка в Skype ... но с вопросами, которые касаются меня ... когда я открываю банковский счет, банк не спрашивает, зачем я трачу деньги и для чего какие? ? К счастью, это все мои решения ... Я работаю и трачу свои деньги, как хочу ... То же самое и с провайдером ставок и игр в казино ... они мне что-то предлагают ... и я играю сколько душе угодно, не давая отчета ... я прав?
Добро пожаловать. Если я правильно понимаю ваш случай, они не отрицают вашу личность. Однако они подозревают, что вместо этого в вашей учетной записи играл кто-то другой. Это всего лишь мое предположение, посмотрим, как отреагирует FEZBET.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.