ФорумОбсуждение жалоб$30,000 проиграл в Ybets.net

$30,000 проиграл в Ybets.net

2 месяцев назад  по Fisifu
|
801 просмотров 5 ответов |
|
Новая публикация
2 месяцев назад

Привет, команда,

Показывая свою проблему на вашем сайте, я хотел бы узнать ваше мнение. Я живу в Испании и самоисключен из азартных игр. В один плохой день я нашел казино с лицензией на Сейшельских островах ybets.net. Я проиграл много денег. +30 000$. Я внес депозит криптовалютой, но также и кредитной картой. Я снял только 5 000$. Я не помню, просили ли они меня пройти KYC. Но казино знает, что я испанец и что я не могу играть на их сайте, так как у них нет лицензии в моей стране. Они также добавили меня в WhatsApp, чтобы предложить мне VIP-условия. Мой номер телефона, очевидно, испанский.

Как вы думаете, есть ли у меня шанс вернуть 30 000 долларов, если я сообщу им о том, что они позволили мне играть, когда в моей стране незаконно предлагать их услуги? Я читал несколько историй успеха. Но не на Сейшельских островах.

ps: Я идиот. Я знаю. Спасибо за прочтение.

Автоматический перевод:
Fisifu
2 месяцев назад

Всем привет.

Как я вижу, казино Ybets работает по филиппинской лицензии и принимает игроков из Испании.

К сожалению, поскольку в мире нет официального сайта для самоисключения, мы часто становимся свидетелями подобных ситуаций, и это действительно печально видеть.

Поэтому мне очень жаль, что вам приходится через это проходить.

Попробуйте, пожалуйста , подать жалобу нашей команде, и они с радостью рассмотрят ее более подробно и посмотрят, можем ли мы что-то сделать.

Также, чтобы вы знали, в рамках нашей Глобальной инициативы по самоисключению мы сотрудничаем с BetBlocker, благотворительной организацией, зарегистрированной в Великобритании, которая предоставляет бесплатную услугу для поддержки людей по всему миру. Вы можете найти больше информации о нашей инициативе здесь ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) и о BetBlocker здесь ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, поддерживающий семь языков, быстро и легко устанавливается на нескольких устройствах, всего за 2 минуты. После установки он блокирует доступ к более чем 84 230 сайтам с азартными играми и тихо работает в фоновом режиме. Сервис можно использовать анонимно, и он помогает людям управлять своим доступом к азартным играм безопасно и надлежащим образом, будь то полное ограничение или ограничение доступа в уязвимые периоды.

Кроме того, BetBlocker включает список из 824 сайтов с информацией об азартных играх. Эти сайты в первую очередь информируют пользователей об услугах азартных игр и рекламируют их. Вы можете включить эти сайты в свое ограничение, отметив галочкой поле. Однако, если у вас есть текущая жалоба на оператора азартных игр, не отмечайте это поле, так как это также помешает вам получить доступ к веб-сайту Casino.Guru.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Кажется, команда не может мне помочь в этом случае. Знаете ли вы какого-либо юриста или лучший способ подать иск?


Спасибо

Автоматический перевод:
Fisifu
2 месяцев назад

Честно говоря? Нет.

Мы стремимся к поддержанию справедливой среды.

Насколько я понимаю, вы считаете, что вам должны вернуть деньги, потому что вы добровольно зарегистрировались в казино без испанской лицензии. Честно говоря, если только казино не использовало этот факт против вас, разрешив вам делать ставки, вы никогда не сможете вывести деньги из-за ограничений вашей страны; я не вижу причин для возврата.

Поверьте мне, я знаю, как это звучит, но с вашей точки зрения, казино не сделало ничего плохого, насколько я могу предположить на основе ваших предыдущих постов. Они обращались с вами как с любым другим игроком, несмотря на страну, из которой вы приехали, не так ли?

Я предлагаю вам обратиться в Интернет, чтобы найти юриста, который специализируется на спорах о возврате денег. Извините, это не наша работа.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Казино хочет мои деньги. Это их право. Но я, как проблемный игрок и самоисключенный в своей стране, также имею право требовать свои потерянные деньги обратно. Иностранное казино не может работать или принимать игроков из моей страны, если оно не имеет лицензии в моей стране. Представьте, что кока-кола запрещена в вашей стране. Но вы находите магазин, который отправляет ее вам. И вы пристрастились к кока-коле. Тогда у вас проблема. И магазин тоже за несоблюдение законов. Я наркоман, пытающийся вернуть 30 тысяч, которые я никогда не должен был ставить. Вот и все. Спасибо за поддержку.

Автоматический перевод:
Fisifu
2 месяцев назад

Я это прекрасно понимаю; это вечный вопрос законности — многие игроки утверждают то же самое. Я просто хотел, чтобы вы поняли, что с нашей точки зрения закон — не наш инструмент, поскольку мы не юристы по азартным играм. Вместо этого мы специализируемся на справедливости.

Как я уже говорил, мы не можем сделать для вас многого, если казино не отнеслось к вам несправедливо, потому что вы зарегистрировались из Испании. Я понимаю, что вы чувствуете себя вправе; дело в том, что мы видим ту же ситуацию под другим углом. Я искренне надеюсь, что вы найдете того, кто поможет вам в вашей ситуации. Не стесняйтесь подавать жалобу; вы узнаете больше о том, как мы рассматриваем эту ситуацию.

Удачи вам, и не забудьте про BetBlocker, пожалуйста; он может помочь предотвратить подобные проблемы.

Автоматический перевод:

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях