Я хочу поделиться своим продолжающимся кошмаром с Betcoin.ag, чтобы предупредить все сообщество о том, как работает это казино. Они говорят о «честности» и «добросовестной игре», но как только игрок выигрывает и хочет вывести свои деньги, казино прибегает к запугиванию, угрозам и конфискации средств.
1. Пополнение счета: Я внес чистую криптовалюту (без бонусов и акций, только собственные средства). Я сделал ровно 3 обычные ставки в их букмекерской конторе. Ставки выигрывали, и мой общий баланс достиг 1210 USDT.
2. Снятие денег и немедленная блокировка.
Как только я запросил вывод 1210 USDT, Betcoin.ag немедленно заблокировал мой аккаунт. Когда я связался с их службой поддержки, мне сказали, что мой аккаунт находится на «60-дневном периоде проверки». Чтобы доказать свои чистые намерения и показать, что мне абсолютно нечего скрывать, я добровольно и по собственной инициативе отправил им все необходимые документы для верификации личности (KYC). Вместо того чтобы обработать их, они проигнорировали это и начали меня запугивать. В одном из писем служба поддержки даже буквально предложила мне рассказать свою историю публично — они думали, что это меня напугает.
3. Публичное противостояние на форуме Bitcointalk и угрозы.
Я последовал их «совету» и создал тему на Bitcointalk, чтобы разоблачить это несправедливое поведение. Реакция официального представителя Betcoin.AG была шокирующей и абсолютно непрофессиональной.
Сначала они обвинили меня в использовании инструментов ИИ для написания постов (что я открыто признаю, поскольку английский не мой родной язык, и я использую ИИ-помощника для перевода и уточнения информации), и что тут скажешь, в наше время ИИ используется для работы и всего остального. Но затем они начали публично угрожать мне: они открыто написали, что 60-дневный срок — это всего лишь «акт порядочности» с их стороны, и если я продолжу разрешать спор через третью сторону (Casino Guru), эта порядочность закончится, и они навсегда конфискуют мои деньги.
4. Последнее ограбление с целью кражи денег
Когда я отказался поддаться запугиванию и публично заявил на форуме, что приветствую посредничество со стороны Casino Guru и хочу увидеть их «кучу доказательств», представитель Betcoin.AG полностью вышел из себя. Моя совесть чиста.
Через несколько часов они прислали окончательный ответ, в котором говорилось, что «срок рассмотрения моей жалобы истек» и что, согласно их условиям, «я больше не имею права на получение каких-либо средств». Они буквально прервали так называемое рассмотрение и конфисковали мои 1210 USDT исключительно в качестве наказания за мой отказ отозвать жалобу. В конце своего сообщения они также добавили детское оскорбление: «Мы поймаем тебя, когда ты создашь свой следующий аккаунт, мошенник».
Betcoin.ag убедительно доказала, что их «60-дневная проверка» с самого начала была полной ложью и всего лишь дешевой тактикой запугивания. Как только игрок отстаивает свои права и не позволяет себя шантажировать, они немедленно забирают его деньги. Я сохранил все скриншоты нашей переписки по электронной почте, их публичных угроз и их заключительного сообщения, где они признают, что конфисковали деньги в качестве наказания.
Моя официальная жалоба на Casino Guru уже подана и в настоящее время рассматривается их командой. Я делюсь этой историей, чтобы каждый игрок знал, что ваши деньги НЕ в безопасности с Betcoin.ag. Если вы позволите себе выиграть, они найдут любой нелепый предлог, чтобы вас ограбить.
