Вывод средств из казино C**t spins

Я выиграл чуть больше 2000 долларов в игре C**t Spins (не могу произнести название, так как оно оскорбительное), и они отказываются выплатить мне выигрыш.

Они утверждают, что на моем счете была подозрительная активность, хотя я вносил и снимал деньги со своего собственного банковского счета!

Они не дают мне никаких ответов и говорят, что не обязаны. Я подала жалобу, но как мне вернуть эти деньги? Это огромная сумма, от которой нельзя просто так отказаться, ведь она по праву принадлежит мне.

Я понимаю ваши претензии к этому казино, но, к сожалению, не уверен, насколько мы сможем вам помочь.

У этого казино очень низкий индекс безопасности, что означает, что оно на самом деле нелегальное, и обычно подобные казино вообще не сотрудничают с нашей службой по рассмотрению жалоб.

Вы использовали какой-нибудь бонус за пополнение счета?

Я так и сделал, и прошёл её до конца.

Можете посоветовать, что делать дальше? Мне очень нужны эти деньги 😔

К сожалению, здесь ключ к успеху — лишь терпение.

Скриншоты сегодняшней утренней переписки.