Вопрос об отзывах гуру

Теперь я приведу пример жалобы, когда казино, которое считается очень безопасным, даже не хочет участвовать в решении проблемы или давать объяснения.

Я сам играл в этом казино, поэтому ничего личного против него не имею. Пока что всё работает как с депозитами, так и с выводом средств.

Но если отзывы гуру казино так важны для казино, то почему в данном случае рейтинг самый высокий?

(Я ничего не знаю об этом вопросе, кроме того, что говорится в жалобе)

https://casino.guru/sv/happy-casino-spelarens-konto-stangdes-och-hans-medel

Извините, но я на самом деле не уверен, что понимаю ваш вопрос. 🤔

Не могли бы вы перефразировать?

Так почему бы вам не понизить рейтинг казино?

В этом конкретном случае я попытаюсь объяснить вам это немного подробнее.

Жалоба игрока считается нерешённой, и поэтому казино не предприняло никаких мер для её решения. Мы начислили казино чёрные баллы за эту жалобу, но они начисляются в зависимости от серьёзности проблемы, суммы и т.д. Поскольку чёрных баллов не так много, их сумма также невелика, поэтому рейтинг казино существенно не снизился. Если бы казино не рассмотрело и другие жалобы, рейтинг, конечно, снизился бы, поскольку, я полагаю, оно получало бы больше чёрных баллов чаще.

Надеюсь, я достаточно ясно вам это изложил.