ФорумОбсуждение жалобВозмездие в связи с поданной жалобой

Возмездие в связи с поданной жалобой

2 лет назад  по JasonJ41583
|
2543 просмотров 1 ответ |
|
2 лет назад

Просто любопытно, подавал ли кто-нибудь когда-либо жалобу на этом сайте, и другие казино принимали ответные меры против вас из-за этого. Просто кажется, что вы сталкиваетесь с одними и теми же агентами по обслуживанию клиентов в разных казино и что они могут затаить обиду. Не говорю, что есть, просто любопытно, сталкивался ли кто-нибудь с этим. Моя ситуация такова: я подал жалобу на то, что не начисляю бонусы на одном сайте, а сегодня вечером на другом сайте я заметил, что машина не платит мне дважды подряд. В настоящее время я связываюсь со службой поддержки и отправил им все свои скриншоты, и их первым ответом было то, что это не победитель. Когда я попросил объяснить, они сказали, что это будет отправлено в игровой отдел. Немного покопавшись, я заметил, что многое потерял на этом сайте. На мой взгляд, более чем нормально, но что поделаешь. Попытка дать им время изучить, но не знаю, сколько времени достаточно долго. Почти уверен, что они вернутся со сбоями в игре, и, судя по тому, что я читал, вы ничего не можете с этим поделать. Надеюсь, это сработает.

Автоматический перевод:
JasonJ41583
2 лет назад

Это довольно просто. Некоторые казино входят в одну группу. У них один и тот же владелец, некоторые компании даже владеют более чем 20 брендами, и они обмениваются информацией об игроках между собой, некоторые казино имеют общую службу поддержки и другие отделы.

Таким образом, теоретически с вами может случиться так, что вы играете в казино по поводу вашей проблемы, а затем связываетесь с другим казино по поводу чего-то еще, и в конечном итоге вы разговариваете с тем же агентом.

Я видел здесь скриншот несколько дней назад, когда мой игрок связался с казино XY по поводу чего-то, и первое сообщение от агента службы поддержки было «Добро пожаловать в казино Mystake», хотя игрок играл в другом казино и связался со службой поддержки через веб-сайт казино.

Автоматический перевод:

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях