Возобновление рассмотрения жалобы по поводу казино

Здравствуйте, казино запросило возобновление рассмотрения жалобы, и я удивлен, что этого до сих пор не произошло. Сколько обычно времени занимает возобновление рассмотрения подобных жалоб? Казино запросило возобновление рассмотрения в прошлый понедельник.

Здравствуйте, это зависит от возможностей посредника, а также от того, когда и как казино свяжется с посредником. К сожалению, у меня нет подробной информации, но посредник рассмотрит этот запрос.

О, хорошо. Я просто хотела уточнить, поскольку ничего не слышала по этому поводу, хотя в жалобе уже больше недели отображается следующее сообщение: «Отправлен запрос на возобновление рассмотрения жалобы. Мы проверим ситуацию и сообщим вам о результатах процесса».

А, теперь я понимаю. Полагаю, у посредника не хватило времени, чтобы всё обсудить. На мой взгляд, это наиболее вероятный сценарий. Я рад, что он ответил вчера и что дело снова открыто. Надеюсь на позитивный исход!

Я только что прочитал всю вашу жалобу, какая невероятная череда событий — желаю вам удачи!

Я также начинаю испытывать некоторое разочарование из-за уровня вовлеченности общественности в обсуждение моей собственной жалобы.

Да, это действительно сложная ситуация, и она продолжается до сих пор. Давайте посмотрим, сможем ли мы наконец прийти к соглашению теперь, когда казино попросило возобновить рассмотрение жалобы. О, я не открыл вашу жалобу, поэтому не вижу, как продвигается дело?