Всем привет,
Был ли у кого-нибудь из вас опыт судебных исков против казино, которые незаконно предлагают свои услуги без действующей лицензии?
Или можно ли принять меры против казино, если вас забанили в соответствующей стране из-за игровой зависимости, но вы все еще можете открыть счет?
Я с нетерпением жду ваших впечатлений!
LG
Могу я спросить, в каком казино вы столкнулись с этим, и хотели бы вы рассказать нам об этом подробнее? Может быть мы сможем чем-то помочь?🤔
Да, конечно. В 22бет. Я неоднократно спрашивал их, что их предложение является незаконным в Швейцарии без действующей лицензии. В ответ они дали готовые ответы типа «Каждый игрок обязан проверить, имеет ли он право зарегистрироваться в онлайн-казино». Тот же ответ я получил, когда объяснил, что меня заблокировали в Швейцарии и на самом деле мне не следовало открывать у них счет. Однако при открытии счета не было никаких вопросов и проверок, поэтому я смог «обойти» свою блокировку и снова попал в «игровую ловушку» и потерял суммы в высоком 5-значном диапазоне.
Привет,
Вероятно, я вас немного разочарую, но мы не видим лицензию или ее отсутствие как причину для возврата игроку средств. С другой стороны, у юристов может быть иное мнение по этому поводу. Вот в чем дело: мы делаем упор на справедливый подход, а юристы – на законность.
С нашей точки зрения, к вам по-прежнему можно относиться справедливо, даже в нелицензированных казино. Если у вас есть шанс сыграть и казино готово выплатить ваш законный выигрыш.
Дело в том, что в то время как юристы сосредотачиваются на юридическом аспекте и законе, мы концентрируемся на поддержании Кодекса Fair Gambig 👈
К сожалению, не следует предполагать, что оффшорная компания знает, что вас исключили из казино в Швейцарии. Такой всемирной базы данных не существует. Мы пытаемся это изменить, но из-за множества различных законов, правил и условий это находится на ранней стадии. Для самоисключения в казино это нужно делать в каждом отдельно. Да, я знаю, как это звучит. Возможно, вы слышали об инструменте самоисключения?
Попробуйте одну из наших инициатив: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈
Однако некоторые поставщики лицензий предоставляют возможность самостоятельно исключить из всего списка держателей лицензий, но это лишь некоторые из них.
В любом случае, если вы считаете, что казино допустило ошибку или плохо с вами обошлось. Подайте бесплатную жалобу. Хотите узнать больше? Просто дайте нам знать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
