Westcasino недостаточно времени для вывода средств

Доброе утро,

Сейчас жду 1 неделю выплаты 1400 евро.

А первых 600 евро хватило на 5 дней.

Это казино намеренно затягивает заявки на вывод средств.

Дополнительный лимит вывода в 2000 евро в неделю еще хуже.

Таймер начинает отсчет только после получения суммы.

Сразу после выигрыша 600 евро я выиграл 1650 евро при ставке 25 евро.

Поскольку я смог выплатить только 1400, я проиграл еще 250 и снова заработал 3000 евро.

Теперь мне нужно ждать более 1 недели в худшем случае, а затем еще неделю за последние 1000 евро.

Кто дает этому мусорному казино такие хорошие отзывы?

Даже техподдержка полная ерунда.

Я хотел запросить увеличение лимита у менеджера аккаунта.

Неважно, куда я отправлял электронные письма.

Менеджер по работе с клиентами, поддержка, финансовый отдел, никто даже не прочитал письмо за неделю ожидания.

Это, безусловно, худшее казино с точки зрения поддержки.

Хм, я просто смотрю на наш обзор, и там написано, что лимит на снятие средств составляет 5000 в неделю, что было бы достаточно в вашем случае, поэтому я попрошу своего коллегу еще раз взглянуть на казино и, возможно, изменить обзор и скорректировать рейтинг. 2000 — это действительно очень низкий лимит снятия средств в неделю.

Привет Хэди.

Спасибо, что поделились своим опытом. Я только что проверил правила и условия казино, см. рисунок ниже.

Не могли бы вы быть более конкретным? Они разрешают только одну транзакцию в неделю?

Не так много транзакций доходит до 2000 евро!

Я только что спросил поддержку, и они сказали, что это максимум 2000 евро в неделю.

Конечно, мне пришлось вызвать дурака, чтобы поговорить с ним 🙄🙄

Привет Фрэнки,

Спасибо за информацию. Я думаю, что тогда они должны обновить свои собственные правила и условия... 🙂

Я обновлю Jozef.K

Я не знаю, как Dama NV распоряжается своими деньгами или какими банками они пользуются. Может быть, у них самих проблемы из-за санкций, наложенных на этого русского Лунатика, развязавшего войну в Европе.

Я не хочу звучать здесь так негативно, тем не менее, в наши дни все возможно...

Но четкие Условия необходимы и здесь необходимы, согласны?

Условия полностью вводят в заблуждение. В них прямо указано, что каждую неделю будет выплачиваться 5000 евро!

У меня есть дни хлопот с ними. Поддержка просто слишком глупа и не ясна в отношении юридических основ. Они всегда кишат достаточным количеством игроков. Что меня беспокоит, так это поощрение игровой зависимости через эту систему. Эти ограничения побуждают игроков продолжать играть! И это также преступная цель этого казино! И в большинстве случаев этот план сработает! Есть достаточно игроков, которые потом видят, что у них осталось 5000 евро, и думают, что можно еще немного поиграть. Может еще есть что выиграть. И бац, деньги ушли... Идут быстрее, чем вы можете видеть. Во всяком случае, я никогда не выигрывал 6800 евро, не знаю, что это за чувство! Как и другие. И именно они пытаются выиграть больше!

Здравствуйте, Хэди,

Подождем, как будет развиваться ваша жалоба, ведь она сочетает в себе несколько аспектов и поэтому достаточно интересна.

Не могли бы вы объяснить, как, по вашему мнению, их лимиты побуждают игроков продолжать играть?

Очень простое объяснение. У игрока есть возможность обналичить крупный выигрыш. Он сделает это в первый раз, когда выиграет крупную сумму! Ты не продолжаешь играть.

Иначе обстоит дело, если у вас на счету, например, 6000 евро, и вам приходится ждать выплаты неделями, как в этом казино. Вы продолжаете играть, потому что вам может быть скучно, и вы думаете, что можете выиграть больше.

Это тактика казино!

Проблема этого казино не только в лимите на снятие средств! Выплата заняла не менее 5 дней!

Вы не можете сделать следующую выплату через эти 5 дней! Время ожидания начинается только после поступления денег на ваш счет! Другими словами, мне пришлось ждать 5 дней, а затем ждать еще неделю, пока я не смогу запросить следующую сумму!

Уже 2 дня! Вы можете подсчитать, сколько времени потребуется для выплаты 6800 евро!

Это развод!

Ar******ers знают, что многие игроки затем проигрывают уголь! Это пропаганда игровой зависимости!

Привет,

Я могу понять вашу точку зрения. С другой стороны, я хотел бы добавить, что наша группа по рассмотрению жалоб всегда позволяет казино, обвиняемым в задержке, две полные недели - 14 дней - обработать платеж. Мы также предупреждаем, что только игрок несет ответственность за то, будет ли он продолжать играть тем временем. Если переживаете, попросите у казино блокировку аккаунта, скажем, на неделю. Или установить лимиты, если это возможно. Я думаю, что вы пытались, не так ли?

Как это работало, пожалуйста?

Я думаю, будет довольно сложно доказать, что казино задерживает платеж только для той цели, которую вы предложили.

Я бы не стал писать что-то подобное, если бы не был уверен. Я заранее поговорил с юристом, который специализируется на этом.

Он упускает шансы на успех, так как некоторые моменты в условиях сформулированы не в соответствии с законом.

Например, нет четкого пункта о льготном режиме для часто играющих.

Постоянные игроки могут получать только бонусы и акции, но не выплаты.

По словам адвоката, в прошлом уже выносились судебные решения против таких нечетко сформулированных ограничений.

Это также не первый раз, когда я подаю в суд на казино.

Итак, каким должно быть правильное положение правил в отношении того, что обычный игрок получает выгоду от выплат, пожалуйста? Я не уверен, что следую этому пункту.

В любом случае, каков ваш следующий шаг сейчас?

eCogra проводит расследование. Мне сообщили, что казино представило документацию.

Это хорошо, говорит мой адвокат!

Теперь очередной акт самоуправства от Westcasino.

Они хотят документы для моего источника дохода.

Я внес с ними только 400 евро, и я буду делать дьявола и ничего им не покажу.

Очень интересно!

Я все еще думаю, что было бы хорошо показать некоторый уровень сотрудничества. Это только моя точка зрения.

Определить определенный уровень сотрудничества???

Кстати, казино забило огромный автогол.

Просто удалил предложение с лимитом вывода, в котором сказано написать своему менеджеру для увеличения лимита!

В

Вы написали, что:

«Они хотят документы для моего источника дохода.

Я положил им только 400 евро, и я сделаю все, что нужно, и ничего им не покажу».

Так что я просто отреагировал на часть: «Я сделаю черт возьми и ничего им не покажу». 🙂

Извините, но я не понимаю, какой огромный автогол вы имеете в виду.

Это то, что может произойти в любом казино, я знаю, что в некоторых обслуживание клиентов лучше, чем в других, но мой вам совет: наберитесь терпения и, как только у вас появятся деньги, закройте свой счет и перейдите на другой сайт.