ГлавнаяФорумОбсуждение жалобWildrobin2 не играю

Wildrobin2 не играю

2 950 просмотров 5 ответов |
1 год назад
|
Новая публикация
Hamza19 удалил(а) публикацию
Hamza19
1 год назад
gbru

Привет, если игрок заявляет, что у него зависимость, казино не должно тратить недели на то, чтобы закрыть его счет.

Однако, можете ли вы рассказать мне, как именно вы уведомили казино о том, что вы хотите самоисключиться, потому что вы зависимы? Игроки часто делают это неправильно, а затем удивляются, почему их аккаунт не самоисключен.

Если вы неоднократно писали им с просьбой об исключении, а вместо этого они выдали бонусы, то вы можете подать нам жалобу, и наша команда рассмотрит всю ситуацию и посмотрит, можно ли что-то сделать.

Если вам интересно, обязательно дайте нам знать.

Я буду ждать ответа.

Автоматический перевод:
Hamza19 удалил(а) публикацию
Hamza19
1 год назад
gbru

Ну, тогда, если все так, как вы говорите, я собирался предложить вам подать жалобу, что вы уже и сделали.

Поэтому наша команда рассмотрит всю ситуацию и на основании предоставленной вами информации определит, было ли казино в достаточной степени уведомлено о закрытии счета.

Но если вы отправили им электронные письма, а они все равно проигнорировали их, то я не считаю, что казино будет справедливо давать вам бонусы. И особенно если вы упомянете, что у вас зависимость, это вообще не должно быть вариантом.

Так что я буду держать кулачки, чтобы все разрешилось как можно скорее, ваш аккаунт был закрыт, и вы со всем разобрались.🤞

Изменена
Автоматический перевод:
1 неделю назад
grrugb

Я хочу поделиться своим личным опытом игры в этом казино, потому что считаю, что это может помочь другим игрокам.

Я несколько раз пополнял счет в этом казино, и в целом мой опыт был положительным. У меня были и выигрыши, и проигрыши, как это бывает во всех казино, но когда я выигрывал и запрашивал вывод средств, мне в итоге выплачивали деньги в полном объеме.

Вывод средств задержался, и поначалу я волновался, но служба поддержки клиентов всегда вела себя вежливо и профессионально. Они объяснили, что увеличилась рабочая нагрузка, и перенаправили мой запрос в финансовый отдел. Хотя я ждал несколько дней, в итоге я получил все свои деньги в обычном порядке.

Больше всего мне понравилось, что ответы не казались автоматизированными. Ответы были написаны по-человечески, с уважением и искренним желанием помочь.

Мой совет другим игрокам: играйте только ради удовольствия, соблюдайте лимиты и проявляйте терпение при выводе средств, когда это необходимо. Лично я на собственном опыте убедился, что в казино всё зависит исключительно от удачи, а не от стабильного дохода.

Благодарю за поддержку сервиса и желаю другим игрокам также приятных впечатлений.

Автоматический перевод:
Nakamoura
1 неделю назад
gbru

Привет, это было хорошо написано, спасибо за это. Я определенно согласен с последней частью, и думаю, чем скорее каждый игрок это поймет, тем лучше.

Я вижу, что в целом всё прошло как надо, за исключением, может быть, этой задержки, но я бы сказал, что это довольно распространённое явление в наши дни, и если игрок сможет продержаться несколько дней, всё будет в порядке.

Желаю вам дальнейших успехов и только самых позитивных впечатлений.

Автоматический перевод:
Jaroslav
1 неделю назад
grrugb

Большое спасибо за ваш прекрасный ответ и уделенное время. Я согласен, что терпение очень важно, особенно когда со стороны казино налажена надлежащая коммуникация и проявляется профессионализм.

Несмотря на задержку, все было оформлено правильно, и я получил свои средства, как и ожидалось. Я очень благодарен за доброту и помощь как со стороны казино, так и со стороны сообщества Casino Guru.

Желаю вам всего наилучшего и еще раз благодарю за вашу поддержку.

Автоматический перевод:
Nakamoura
1 неделю назад
gbru

Мы также хотим поблагодарить вас за ваши добрые слова. Надеюсь, вы продолжите процветать. 🙂

Автоматический перевод:

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Sweet Boanza 2500_Push
Делитесь выигрышами в слотах Pragmatic Play и получите еще один шанс выиграть с Casino Guru!

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое