Задача анализа казино Атефиа

Добрый вечер. Хотел бы спросить, знаете ли вы, что это за казино «Атефия»? Я провел там анализ, но он не подтверждает мою учетную запись, хотя я отправил все документы. Может кто-нибудь мне помочь?

Здравствуйте, я не смог найти никакой информации об этом казино в нашей базе данных. Не могли бы вы прислать мне ссылку?

Судя по вашим словам, у вас возникли проблемы с проверкой. В чём именно проблема — не принимаются какие-то конкретные документы или что именно?

https://atefia8.com/gr/ ЭТО ССЫЛКА НА КАЗИНО. Что еще мне нужно вам отправить?

Спасибо за ссылку. 🙂

Далее, было бы неплохо получить ответ по поводу проблемы проверки.

Я отправил им все документы, которые они запрашивали: адрес, паспорт и визу, но они не приняли документы, подтверждающие адрес. Моя виза пытается связаться с ними в чате, но отвечает бот с искусственным интеллектом.

Хорошо, тогда расскажите, как долго длится эта ситуация? Вы также знаете, почему упомянутые вами документы не принимаются?

Они не отвечают на мой вопрос, прошла уже неделя, а мои документы больше не принимают.

Если казино не отвечает, ваши документы по-прежнему не принимаются, и вы не знаете почему, я бы на вашем месте, наверное, посоветовал подать жалобу. Как вы думаете, это был бы для вас вариант?

Я хочу это сделать, но не знаю как.

Сочувствую вашим проблемам. Для более быстрой проверки часто лучше уточнить, есть ли у них специальный адрес электронной почты службы поддержки или онлайн-чат.

Как я вижу, у вас уже была открытая жалоба по этому поводу. Но неважно.

Вот руководство , которое поможет вам лучше понять все аспекты этого процесса.

Вот форма для подачи жалобы , вам нужно заполнить ее и отправить нашей команде на рассмотрение.

Вы можете это сделать, пожалуйста?

Да, там, в группе казино Rabidi.

К сожалению, у меня также возникли серьезные проблемы с казино. Спустя 6 дней я внезапно загрузил свои данные для верификации и получил выплату в размере 300. Теперь, спустя еще 4 дня, я спросил, когда наконец-то обработают платеж, и бац, меня заблокировали. Какой позор! Это казино — мошенничество.

Честно говоря, я даже не знаю, что сказать по поводу этой ситуации.

Если вы уже получили один вывод средств, а затем, пока ждали второй, казино немедленно заблокировало ваш аккаунт, я действительно не понимаю, почему это произошло.

Вы спрашивали у них, когда будет обработана ваша верификация? Мне сложно понять, почему казино закрыло ваш аккаунт без объяснения причин. Если они не предоставили никаких объяснений, очень трудно строить предположения о том, что именно произошло.

У вас есть какие-нибудь предположения, что могло стать причиной этого? Возможно, это как-то связано с вашей игрой, или казино хотя бы предоставило какое-то общее объяснение?

Я вижу, что вы уже подали жалобу, поэтому наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации. Надеемся, нам удастся выяснить причину произошедшего и способствовать разрешению дела.

Я до сих пор не получил выплату. Через шесть дней я спросил, где мои деньги. Мне сказали, что нужно подтвердить свой аккаунт. Я согласился и загрузил все необходимые документы в свой профиль. Затем, через четыре дня, я спросил, когда мои документы будут приняты для выплаты. Мне сказали, что это может занять до десяти дней. Я написал им в чате, что свяжусь с Casinoguru. После этого они заблокировали меня, и я больше не могу войти в систему. В чате пишут, что не видят мой запрос и что я должен получить уведомление по электронной почте, но я ничего не получил до сих пор.

Привет, есть какие-нибудь доказательства? Скриншоты и т.д.

Привет! Похоже, у Atefia проблемы с верификацией не только у вас, но и у многих пользователей. Другие тоже жаловались на долгое ожидание и отсутствие ответа. Если казино не объясняет, почему ваши документы не принимаются, вам, вероятно, следует подать официальную жалобу и сохранить все скриншоты и электронные письма. Надеюсь, они быстро решат эту проблему.

Нет, его нет. Я больше не могу войти в систему, и они общаются только через чат.

Здравствуйте, спасибо!

Сегодня я получил это письмо; к сожалению, они не понимают, что я больше не могу войти в систему!!!

Вот это письмо, отправленное сегодня.