Загрузка документов к жалобе, находящейся на рассмотрении

Поэтому я подал жалобу здесь по поводу задержки

платеж, на него ответили, и меня попросили немного подождать, прежде чем они полностью рассмотрят его, и статус жалобы — ожидание. У меня теперь есть дополнительные скриншоты с казино, есть ли способ обновить ожидающую жалобу с ними?

Здравствуйте, да, вы можете отправить эти скриншоты в жалобу и сообщить Нику, что у вас есть прогресс в вашем деле.

Также не могли бы вы вкратце описать, почему ваш вывод задерживается и что на самом деле происходит? 🙂

Привет, Джаро, я немного тупой, но когда я захожу в жалобу, там нет места, где я могу добавить дополнительную информацию или загрузить ее, так где я могу это сделать? Извините

Попробуйте написать Нику здесь-

Также вы можете рассказать ему о проблеме с ответом на жалобу, и я надеюсь, он попытается вам как-то помочь. 🙂