заправлять казино не платит

я выиграл 400 евро и обналичил их на skrill, и они продолжали отменять вывод средств 3 раза и возвращать их на мой баланс, чтобы отыграть, что я и сделал. причина отмены заключалась в том, что skrill не принимает вывод средств. они продолжали говорить мне, что платежный отдел работает случай, и я должен подождать. после того, как я проиграл свои выигрыши, внезапно отдел платежей отреагировал на контакт со skrill. в течение 11 лет у меня не было проблем со skrill, и, по совпадению, сегодня у меня есть один гуру .casino, который перечисляет казино, разрешенное из Нидерландов, но лицензию четко заявить, что Нидерланды ограничены. держитесь подальше, сайт ужасен, вас постоянно выводят из системы во время игры.

Привет, мы говорили о Skrill здесь: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/skrill--gambling--money

Что касается недавних изменений, на самом деле возможно, что у казино были проблемы с отправкой денег на ваш счет Skrill. Похоже, Skrill больше не любит азартные игры.

Привет, Даниэль, это звучит очень странно. когда я открываю свое приложение skrill, оно всегда полно бонусов казино, что было бы странно продвигать игровые сайты, но не обрабатывать игровые депозиты. Я использовал skrill 3x для внесения депозита в то же казино, и они знали, что я делал депозит на сайте азартных игр. Я связывался с ними, если возникла проблема, я четко упомянул казино, в котором они играли повторно, что не было никаких проблем с получением игровых денег .

Как сделать мой ответ на жалобу конфиденциальным

просто запишите это здесь и нажмите submit. или вы хотите поговорить со мной наедине ??

Каждый ответ на жалобы, пока агент не сделает его общедоступным. Если вы хотите сохранить конфиденциальность, просто добавьте в ответ примечание, что вы хотите сохранить конфиденциальность.

Затем, я думаю, вам следует направить ваш разговор со Skrill в казино, чтобы доказать, что проблем не было, и они должны отправить вам деньги, если они не отправят вам что-то, что поддержит их требование.

Я связался с ними сегодня в чате и попросил обновить, но он сказал мне, что мы не работаем с возвратами.

Я отправил ему снимок экрана, показывающий вывод средств как инициированный и в то же время, что и доступный баланс /

Если бы казино было честным, они немедленно должны были бы извиниться и компенсировать мои депозиты как хороший жест, в конце концов, это их вина, что это произошло. я запросил трехкратный вывод средств, это не означает, что я действительно хотел сделать вывод средств, и у меня было намерение не продолжать игру. Я проиграл свой выигрыш, но это не отменяет того факта, что они создали возможность для этого. помимо сайта ужасно отстает и медленно, и меня выгоняют из игры каждые 2 спина. Я помню, что у вас есть CG кодекс о странах с ограничениями, если игрок пытается зайти на сайт из страны с ограничениями, ему следует заплатить в случае выигрыша и возвращено?

Если игрок играет в казино и выигрывает, ему должны заплатить, потому что казино вина, что они позволили ему играть там. Если игрок проигрывает, он проигрывает, и возврата денег не должно быть.

Если у вас есть реальный шанс выиграть в казино и получить деньги в случае выигрыша, то нет причин для возврата денег. Есть еще один случай, когда игрок играет в казино, теряет деньги, затем игрок выигрывает, казино аннулирует выигрыши, потому что игрок из страны с ограниченным доступом, но казино одновременно отказывается выплачивать возврат. Это неправильно, потому что в этом случае игрок играл и тратил деньги, но не имел реальных шансов на победу. Затем игрок должен вернуть деньги.

Хм, ужасно это слышать. Вы уже сообщили об этом? Я думаю, что лучше всего сообщить об этом кому-то выше, чем регулирующий совет на сайте казино. Вы проверяли, есть ли проблемы с вашей учетной записью? или во время вашего отсутствия произошел какой-то туман. Такой облом - не забрать свой выигрыш. Что ж, вы, вероятно, поищете другой сайт или другого провайдера, который не даст вам такого же опыта. Это также причина, по которой все должны быть осторожны, когда дело доходит до ставок.

Я выиграл 400 евро в refuelcasino и выбрал прямой банковский перевод в качестве метода вывода. Проблема в том, что я пытался связаться с чатом поддержки и электронной почтой, но никто даже не ответил. Поддержка через чат обычно отвечает в течение нескольких минут. Вывод все еще находится в процессе обработки, и я беспокоюсь, что не получу свои деньги, так как, похоже, там никто не активен. Что мне делать?

Здравствуйте, поскольку вы не получили никакого ответа, я думаю, что вы немного обеспокоены своим выводом. Мой вопрос: как долго вы ждете свои деньги? Это ваш первый вывод? Нужно ли было отправлять какие-либо документы?

Я хотел бы отметить, что мы даем казино 14 дней на решение проблемы с выводом средств, и если ничего не произойдет, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь. Но сейчас я бы проявил терпение, не отменял вывод средств и не играл на деньги и ждал бы ответа от казино. Примерно раз в два дня я бы попытался снова написать им и посмотреть, ответят они вам или нет.

Это была бы процедура, которую я бы применил на данный момент. Если ничего не изменится, я буду здесь.

Привет...

Я вывел средства из казино Refuel на свой банковский счет в Дании. Перевод был обработан в понедельник, 15-го числа. Это должен быть перевод SEPA, поскольку казино Refuel находится в ЕС (Мальта). Я слишком тороплюсь или мне стоит беспокоиться?

Здравствуйте, думаю, вам не о чем беспокоиться. Обработка платежей SEPA может занять до 5 рабочих дней, поэтому лучше наберитесь терпения. Если вывод средств уже обработан, это лишь вопрос времени, и я думаю, вы скоро их получите.

В любом случае, у вас остались хорошие впечатления от этого казино?

Большое спасибо за ваш ответ ☺️

На самом деле, играла... Несколько лет назад, и всегда получала выигрыш... Но вы даже не представляете 😜

Пожалуйста, сообщите нам, как всё прошло. Надеемся, вы скоро получите свой выигрыш.