20Bet – 7 880,83 евро в виде выводов средств, отмеченных как «Успешно», но не полученных.
Я публикую свой опыт использования 20Bet, основываясь на документах, которые я сохранил.
С моего счета в 20Bet было произведено два вывода средств:
• 10 сентября 2025 г. – 4 000,00 евро – Идентификатор вывода средств 80577844
• 12 сентября 2025 г. – 3 880,83 евро – Идентификатор вывода средств 80763124
Итого: 7 880,83 евро
В системе 20Bet оба вывода средств отображаются как успешные.
Однако я не получил 7 880,83 евро на свой счет в Revolut.
После моих жалоб компания 20Bet предоставила два регистрационных номера RRN в связи с предполагаемыми платежами:
• RRN 091900002386
• RRN 091700002301
Я отправил эти ссылки непосредственно в Revolut для проверки.
Согласно письменному ответу, который я впоследствии получил от Revolut, соответствующие платежи/зачисления не удалось обнаружить в моей учетной записи/карточных данных с использованием указанных ссылок.
Компания Revolut также сообщила мне, что, если продавец утверждает, что платежи были успешно совершены, необходимо предоставить официальный ARN или квитанцию о возврате/оплате средств на карту, чтобы можно было провести официальное отслеживание платежа компанией Mastercard.
Я предоставил эту информацию компании 20Bet.
Впоследствии компания 20Bet запросила банковскую выписку в формате PDF, охватывающую период с момента вывода средств. Я предоставил запрошенную выписку.
Позже меня попросили предоставить оригинал выписки, выданной непосредственно моим платежным провайдером, без каких-либо изменений, правок или корректировок.
Поэтому я повторно отправляю оригинальный PDF-файл, сгенерированный и загруженный непосредственно из моего аккаунта Revolut, и подтверждаю, что он не был отредактирован, обрезан, преобразован или иным образом изменен.
Я также попросил 20Bet подтвердить точный платежный инструмент, на который якобы был отправлен каждый вывод средств, и предоставить ARN или эквивалентное техническое подтверждение платежа, устанавливающее связь на уровне транзакции.
Я до сих пор не получил оставшуюся сумму в размере 7 880,83 евро.
В результате было начато судебное разбирательство в португальском суде имени Джулгадо де Пас, и доказательства, касающиеся снятия средств, переписки, ссылок на регистрационные номера RRN и расследования в отношении Revolut, были сохранены для целей этого разбирательства.
Тем не менее, я предпринял последнюю попытку урегулировать этот вопрос мирным путем и предоставил банковские реквизиты, открытые на мое имя, чтобы я мог добровольно перевести оставшуюся сумму в размере 7 880,83 евро.
У меня есть документы, подтверждающие описанную выше хронологию.
Для ясности, я не утверждаю, что ссылки на RRN являются мошенническими, и не выдвигаю никаких уголовных обвинений. Я сообщаю то, что показывают мои текущие документы: 20Bet зарегистрировал вывод средств как успешный, предоставил ссылки на предполагаемые платежи, но соответствующие зачисления не удалось обнаружить в ходе последующего расследования, которое я запросил у Revolut.
Если 20Bet урегулирует этот вопрос, и я действительно получу 7 880,83 евро, я обновлю этот пост, чтобы подтвердить, что спор урегулирован.
