Мы хотели бы сообщить о неразрешенном деле, связанном с Gamba.com и конфискацией всего баланса игрока в размере 3401 доллара США после пожизненной блокировки аккаунта.
Игрок поясняет, что первоначально платформа указала в качестве причины блокировки «злоупотребление в спорте». Позже Гамба, как сообщается, изменил обвинение на «злоупотребление в спорте с использованием нескольких аккаунтов», заявив, что игрок был связан с букмекерским синдикатом, включающим более пяти аккаунтов.
Игрок категорически отвергает эти утверждения и настаивает на том, что никогда не использовал несколько учетных записей на Gamba.
Согласно жалобе, запросы о предоставлении доказательств, указании конкретных условий, предположительно нарушенных, и обосновании конфискации внесенных средств и остатка задолженности не получили удовлетворительных ответов.
Служба поддержки якобы заявила, что депозиты обычно возвращаются, но утверждала, что предполагаемая деятельность преступного синдиката является исключением.
Игрок также сообщает, что вывод средств заблокирован, поскольку его USDT-кошелек временно заблокирован, в то время как ставки на игровые автоматы в казино остаются доступными, несмотря на постоянный запрет.
Официальная жалоба уже подана, и игрок заявляет, что может предоставить соответствующие переписки со службой поддержки, скриншоты учетной записи, платежные выписки и историю ставок.
Мы просим компанию Gamba пересмотреть обстоятельства дела, предоставить доказательства, подтверждающие обвинения, и организовать возврат всей суммы в размере 3401 доллара США.
Дальнейшие события будут обсуждаться в этой ветке.
Приложены доказательства:
https://imgur.com/a/mX3Ioew
Основная тема:
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/gamba-com-confiscated-my-full-3-401-balance-after-alleging-5-linked-accounts
