Жалоба недоступна - Помощь

Добрый день, я пытаюсь подать жалобу, но на последнем этапе, где написано «Ограниченный бонус», я выбираю перейти к следующему вопросу, и он не позволяет мне идти дальше. Кто-нибудь, кто может мне помочь?

Хм, я впервые слышу это и у меня есть несколько советов. Попробуйте создать жалобу с другого устройства, удалите файлы cookie или попробуйте другой браузер. Если это не поможет и проблема будет повторяться, дайте мне знать, и мы посмотрим, что можно сделать.

Привет, Джаро!

Спасибо за ответ.

Я сделал именно то, что вы предложили, но безуспешно. Я очистил историю и куки. Я пробовал браузеры Chrome и Edge, менял компьютеры, тестировал на своем мобильном телефоне, и проблема всегда одна и та же. Я дошел до этапа «Ограниченный бонус», решил перейти к следующему вопросу, и у меня больше нет возможности продолжить.

Могу ли я подать жалобу на казино другим способом? По электронной почте, например?

Привет, Ли979!

Большое спасибо, что попробовали все предложенные шаги. Поскольку прошло уже несколько дней, мы не хотим вас задерживать. Пожалуйста, отправьте электронное письмо с объяснением вашей ситуации на [email protected]

В любом случае я перешлю ваши попытки нашим техническим специалистам. Я надеюсь, что мы сможем обнаружить и решить проблему. Если вы наткнетесь на что-нибудь еще, что покажется вам странным, мы будем здесь. Спасибо!