жалобы на сайты казино; в пользу казино

Меня немного смущает беспристрастность гуру казино, учитывая претензии, которые я выдвинул против bc.games. Они отклонили его, несмотря на то, что я предоставил всю запрошенную информацию, такую как скриншоты инцидентов и отправленный мной снимок аккаунта. У меня нет отзывов на ответ bc.games. Мне никогда не предлагали никакой информации о том, что это было и обращались ли они к ним вообще. Если вы посмотрите на Trustpilot, вы увидите мой тщательно проверенный обзор, по которому я отправил те же доказательства, и они его опубликовали.

https://uk.trustpilot.com/review/bc.game

То же самое можно сказать и об игроках, которые не стали проводить расследование, потому что я повторил обзор на разных платформах. Впоследствии я не доверяю ни одному из приложений. У кого-нибудь еще был подобный опыт?

В заголовке следует читать «жалобы на сайты казино; в пользу казино»

Если я могу вмешаться, вы, вероятно, почувствуете, что предоставили всю информацию, чтобы доказать, что казино «неправо», но, к сожалению, мы этого не сделали.

И к отзывам ТП это не имеет никакого отношения, хочу добавить. Ежедневно мы сталкиваемся с огромным количеством фейковых отзывов. К сожалению, я бы сказал, что это часть повседневной жизни индустрии. Некоторые компании даже предлагают такие «услуги» за определенную плату.

Давайте теперь немного сосредоточимся на отклонении жалобы :

«После тщательного изучения этого вопроса мы с сожалением сообщаем вам, что, к сожалению, мы не можем помочь в решении заявленной проблемы. Мы понимаем важность бесперебойного игрового процесса и заверяем вас, что серьезно относимся к таким проблемам.

Изучив предоставленные скриншоты, мы обнаружили, что они не являются достаточным доказательством вашего выигрыша. Кроме того, записи указывают на то, что рассматриваемые транзакции не задокументированы в вашей игровой истории. Примечательно, что ваши ставки не были вычтены во время отчетной сессии, что позволило сделать вывод о том, что выигрышей не было.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем».

Я полностью понимаю, что это должно быть разочаровывающим. С другой стороны, на основании каких еще зацепок нам следует настаивать?

Мне очень жаль вашего неудачного опыта; без веских доказательств мы не можем двигаться дальше. Казино может просто сказать: «Хорошо, теперь докажите, что игрок действительно выиграл». Это невозможно сделать, например, если ставки не были вычтены во время отчетной сессии. 🙁

Во-первых, с вашей стороны было очень непрофессионально не показать их ответ, когда вы отклонили мою претензию. Мне так и не был предоставлен этот ответ, который является явным доказательством того, что их программное обеспечение и система учета имеют недостатки. Если, например, bc.games предлагает вам возможность поделиться успехами в чате. Ссылку я дал. Тогда это должно отобразиться в счетах. На втором снимке экрана учетной записи, который я предоставил, нет записи о транзакции, при этом следующий идентификатор игры играет 10p последовательно, а исходный идентификатор оспариваемой выигрышной заявки не отображается. В их методологии и системе учета есть явная ошибка или преднамеренные неисправности. Отрицание того, что ставка вообще существовала, меня сбивает с толку, поскольку есть скриншот ссылки на общий чат в главном чате. Однако в счетах этой ставки нет. Попросите их показать в аккаунтах игровой идентификатор, который я вам предоставил.

По поводу краша игры. Там четко указано WIN. Когда я представил его своему хозяину, она сказала, что на моем сервере возникла неисправность. Но быть объявленным победителем; как видно на моем скриншоте, но они не приняли. Это означает, что мой сервер должен быть подключен к их серверу, чтобы он был показан как победитель на скриншоте. Опять проблема с их отчетностью по счетам и системой. Почему там написано «победа». Если бы это был проигравший? Я предоставил Вам запрошенную информацию. Предоставили ли они информацию о сбое, внезапном изменении экранов и, в конечном итоге, повлекшем за собой убытки? Если бы вы исследовали сайт, вы бы обнаружили, что это обычное явление. Это подводит меня к сути. Вы вообще играли на сайте?

Я хочу сказать, что вы принимаете ответ казино как окончательный результат. Тем не менее, я предоставил вам запрошенную информацию, чтобы показать, что они пытаются найти выход из ситуации. В настоящее время Trustpilot предъявляет строгие требования к публикации и уличает bc.games в публикации фейковых обзоров. Как я показал.

Поэтому моя критика вашей недостаточной изученности и предпочтения казино, которое вы, вероятно, не посещали, остается прежним. Предвзятость и ужас.

Приведенный выше ответ является ответом на предположение о том, с чем казино вернется. Как, впрочем, и со мной. Даже когда я показывал им все скриншоты аккаунтов и игр, они не хотели меня развлекать. По сути, я утверждал, что вопросы, которые я задал, будут иметь больший вес, если их задаст Casino Guru. У меня больше нет доступа к учетной записи, она закрыта, а некоторые скриншоты автоматически удалены, поскольку они датируются октябрем. Так что, хотя вы можете не получить мои деньги обратно. Это не конкретно то, чего я добиваюсь. Я просто хочу показать свою точку зрения на bc.games на как можно большем количестве сайтов.

На большинстве сайтов казино у меня могут быть выигрышные серии в течение нескольких дней, даже недель. Максимум, что у меня было на bc.games, — это день. Я принимаю потери как часть опыта и играю только с тем, что могу позволить себе проиграть. Но их определение доказуемой справедливости — пустяк. Единственный доказуемо честный способ управления казино — использовать генератор случайных чисел; что является необходимым проверенным компонентом членства в британских игровых советах. Лучшие генераторы имеют точность всего 97–98%.

Делать ставки на крипто-сайте. Неважно, какую экономическую вафлю они используют. Из-за высокой волатильности способа оплаты. Эта переменная настолько эластична, что сделать такое заявление практически невозможно, учитывая, что у казино есть преимущество казино. О чем они никогда не говорят, что это такое.

Я уверен, что команда по рассмотрению жалоб сделала все возможное; Я объяснил, что мог, и мне жаль, что мне больше нечего добавить, поскольку их лицензия не дает такой роскоши, как прямая жалоба в орган власти.

Кроме того, у нас есть собственный источник отзывов пользователей, поэтому ложные отзывы ТП для нас не важны, особенно при рассмотрении жалобы. Мы опираемся только на проверенные факты.

Поверьте мне, когда я говорю, что понимаю вашу точку зрения; честно говоря, с этим мало что можно сделать.

Я ценю ваши комментарии и ваше отсутствие способности действовать. Так что спасибо, по крайней мере, за то, что разместили обзор на форуме и ответили соответствующим образом на мои комментарии. Возможно, мое разочарование выразилось в Casino Guru. Я прошу прощения за это. Поскольку это, конечно, выглядит примерно так. Однако основная проблема связана с BC.Games, и, как вы заметили, мы мало что можем с этим поделать. Я пожаловался на то, что Superb.bet задолжал мне 127 фунтов стерлингов с доказательствами, и вы передали им это, а они даже не ответили. Теперь они известны как super1.bet. Это расстраивает, но мы все знаем риски, связанные с использованием этих казино.

Как вы и сказали, мы все должны осознавать риски, связанные с казино.

Что касается жалобы и того, что иногда казино даже не отвечает, то это говорит само за себя. В таких случаях действительно больше нечего делать, когда наша команда пытается связаться с казино, но они отказываются сотрудничать. Помимо того, что у казино нет лицензии, это еще хуже, так как нет полномочий, к которым можно было бы обратиться.

В таких случаях лучше всего выбрать лицензированное казино и то, в котором у игрока не возникло проблем, или провести максимально возможное исследование, чтобы максимально снизить риск.

Желаю вам удачи. ☘️

Вы совершенно правы. Но мы живем и учимся. Я предполагал, что они это сделали. Ну у них под Кюрасао, так они утверждают. Но написать им так же эффективно, как написать напрямую в казино.

Говоря это. Что касается британских казино, у меня были аналогичные проблемы с Coral. Ничего не получилось, потому что я не сделал скриншот крупного выигрыша. Это было несколько лет назад, и британское игровое управление вообще очень строго относилось к такому поведению. Но без доказательств вы ничего не сможете сделать. Однако справедливости ради они настаивают на регулярно тестируемых генераторах случайных чисел.

Trustpilot публикует все, что пишут люди, я больше этому не доверяю

У меня было три попытки, прежде чем мой обзор опубликовали на BC.games. Они удаляют фейковые отзывы. Точнее, из BC.games; как говорится в комментариях к отзывам на их сайте.

Должен признать, что часть о Корал полностью привлекла мое внимание. По моим наблюдениям, именно это казино имеет лицензию UKGC. Как, по вашему мнению, этот аспект повлиял на результат? Мне бы хотелось верить, что это должно иметь какое-то прямое влияние. Можете ли вы рассказать больше об этом настойчивом использовании регулярно проверяемых генераторов случайных чисел?

Это действительно происходит?

Честно говоря, я не осмеливаюсь играть в собственные игры казино, потому что мне не хватает, скажем так, чувства упорядоченности. И насколько я могу судить по мнениям игроков на форуме, у известных игровых провайдеров дела обстоят не намного лучше.

Итак, я просто хочу знать, как это работает в Великобритании.

🤷‍♀️

Когда дело доходит до CIL, оно того не стоит. Грустно, но это правда.

«Поскольку у CIL нет веб-сайта, список авторизованных операторов отсутствует. Вместо этого некоторые (не все) казино, имеющие лицензию CIL, отображают логотип органа и ссылку на лицензионный сертификат. Обычно это просто изображение, которое было добавлено самим казино и может иметь любой URL-адрес, поскольку он не предоставлен властями. Следовательно, его можно легко подделать, и единственный способ полностью гарантировать подлинность этой лицензии — напрямую связаться с CIL».

Мне жаль, что тебе пришлось учиться таким образом.

Инцидент с кораллами произошел около 7 лет назад, и с тех пор я ими никогда не пользовался. Невозможно создать абсолютно 100% точный эконометрический генератор случайных чисел, потому что в эконометрических терминах; в них слишком много переменных, чтобы сделать их 100%. Тогда надо учитывать, что дом должен брать ребро, а что такое коралл, вообще спорный вопрос. Но чтобы получить лицензию Великобритании, казино должно быть открыто для случайных тестов на своем ГСЧ. Иногда более двух раз в год. Считается, что точность лучших ГСЧ составляет 97-98%. Те, кто попадает значительно ниже этого показателя, теряют лицензию или подвергаются крупным штрафам и проверкам примерно каждый месяц. Те, кто заявляют, что они используют доказуемо честную систему казино (за пределами Великобритании), цитируют эконометрическую болтовню, которую все считают верной. По сути, это чушь. 🐂 💩. Получить британские лицензии очень сложно и дорого. Вся реклама подлежит массовому контролю относительно опасности азартных игр. Уильям Хилл и, в частности, Бет Фред получили огромное финансовое наказание (миллионы фунтов) за невыполнение строгих указаний игровой доски, а последний за невыплату крупного выигрыша в 1,7 миллиона фунтов стерлингов в игровом автомате был подвергнут критике после человек передает их в высокий суд, однако большинство постановлений инициировано законодательством правительства Великобритании. На момент победы я даже не знал, что такое скриншот, не говоря уже о том, как его сделать. Итак, это была пара тысяч фунтов. Но не имел доказательств. Хотя их система сказала бы им, что я это сделал, они отрицали это и отказались платить. Они использовали то же оправдание, что и Бет Фред; что игра содержит дефект. Я не мог идти дальше без доказательств того, что другой парень, сделавший ставку, сделал Фред и за какую-то значительную цену, которую он получил обратно, подал их в высокий суд и выиграл. Поскольку сбои в игре произошли по воле казино, а не игрока.

Большое спасибо за понимание подхода UKGC, а также за полученный опыт.

Ошибки или сбои в игре — это всегда непростая задача, поскольку почти каждое казино заявляет, что не будет выплачивать деньги в таких случаях. С другой стороны, не каждый поставщик игр подтвердит, что ошибка действительно присутствовала. Я бы сказал, что помимо UKGC не многие поставщики лицензий способны провести достойное расследование. Хотя это всего лишь мое мнение.

Чрезвычайно строгие правила в Великобритании, и получение дополнительной лицензии обходится дорого. Вот почему многие международные казино избегают этого. Если они не являются членами GAMSTOP, у которого есть свои дорогостоящие условия, им будет немедленно отказано в лицензии. Вся реклама должна отражать опасности, связанные с азартными играми. Реклама некоторых видов спорта запрещена во время их проведения. Есть еще больше условий, которые требуют соблюдения, иначе им не будет предоставлена лицензия. Их оштрафуют на миллионы фунтов, если они незначительно нарушат их или будут удалены. Поэтому, когда я подавал жалобу, я думал в терминах Великобритании. Похоже, что у международных казино очень мало ответственности.

Однако слишком много игроков из Великобритании склонны играть в нелицензированных казино с очень рискованной «репутацией».

Ваше мнение по этому поводу, пожалуйста? Как вы думаете, что заставляет таких игроков идти на риск, которого можно полностью избежать?

Игромания. Единственная уважительная причина. Их партнеры убедят их зарегистрироваться в GamStop; это делается через электронную почту и удостоверение личности с фотографией, они также предоставляют все домашние адреса и адреса электронной почты, с которыми связано лицо, в основном используемый вариант — зарегистрироваться на определенный период; Преимущественно 5 лет. После того как вы зарегистрируетесь, вы не сможете зарегистрироваться ни в одном казино, зарегистрированном на Gamstop. После того, как вы зарегистрируетесь на этот период, вы ни при каких обстоятельствах не сможете выйти из него. Если вы попытаетесь зарегистрироваться в любом из казино, они автоматически забанят вас. Если вы попросите gamstop удалить вас, они обязательно при любых обстоятельствах откажутся. Даже по прошествии 5 лет. Эти казино крайне неохотно регистрируют таких игроков, опасаясь, что их увидят в поощрении проблемных игроков и получении огромных штрафов. Впоследствии все лицензии казино, зарегистрированные в Великобритании, выдаются при условии соответствия всем критериям Gamstops и последующего членства в них.

Суровая реальность такова. Зависимые ищут сайты, не относящиеся к Gamstop, где огромное количество воров готовы ими воспользоваться, и никогда не выплачивают деньги, даже если вы выиграете. Они пишут в сети свои собственные обзоры с рейтингом 5*, чтобы побудить их присоединиться. Они предлагают огромные бонусы в размере 600% депозита, чтобы поймать их в ловушку. Реальность такова, что большинство игроков, которые делают это ради развлечения, понимают, что возможность выиграть, когда прохождение часто составляет 50x+, является безумием. Если вы погуглите «сайты, не являющиеся игровыми автоматами, бездепозитный бонус», вы увидите множество этих существ. Если вы зайдете в темную сеть, вы действительно сможете купить эти сайты. Поэтому я обычно придерживаюсь британских сайтов, поскольку знаю, что нахожусь в относительной безопасности. Криптовалютные сайты, которые я использовал, в порядке и предлагают более широкий выбор игр. Хотя они порой недобросовестны и не проявляют никакой ответственности. bC.games был одним из них. Fortunejack меня устраивает. Но при поиске вы найдете множество превосходных ставок. Я сыграл 50 бесплатных вращений, не обменивая денег, и выиграл 127 фунтов стерлингов. Они оправдывались за оправданиями и запретили мне посещать сайт. Так что я просто в них не играю. Мой совет всем, кто ими пользуется, — платите по визе. Если они откажутся платить в течение дня с доказательствами, позвоните оператору своей карты и скажите, что вас обманули, и вы, как правило, получите возмещение. При условии, что вы говорите, что не признаете транзакцию. Superb.bet или super1.bet.bet не регистрируется в вашем банковском приложении как superb.bet или какая-либо из его дочерних компаний, он действует под именем мошенников. Так что сообщите об этом.

Trustpilot очень строго относится к своим отзывам, они отказались от некоторых моих. Точно так же, как ваши обзоры требуют определенной степени легитимности, как я предполагал, со стороны bc.games; обильно оспаривается как отсутствие доказательств, которые невозможно получить.

Честно говоря, я боюсь, что вы правы. Избегание Gamstop приводит игроков в гораздо худшие места, чем они в противном случае избегали бы.

Я благодарен за усилия, которые вы явно вложили в это.

Поскольку у вас гораздо больше опыта в этой теме, позвольте мне сказать, что я очень ценю другие вклады.