Я пристрастился к игре.

Я играю 24 часа в сутки, а вы?

Если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за ней.

Нам грустно видеть, что это происходит с нашими пользователями.

Ну мне как минимум нужно часа 4 на сон и немного на еду так что я играю меньше.

Если это вас беспокоит, то вам определенно стоит сделать перерыв. Просто наслаждайтесь игрой, сон необходим. Хорошо, что вы здесь, удачи

Начните учиться контролировать свои эмоции и мысли, вы сможете получать больше удовольствия от игры и, что самое главное, это не навредит вашей жизни и времени. Удачи, друзья.

Я думаю, что это довольно сложно в чьем-то случае. Думаю, если игрок не может с этим справиться, то я бы обратился за профессиональной помощью. Невесело оказаться в такой ситуации, и я желаю всем, кто в ней оказался, выбраться из нее как можно скорее.

Когда человек играет 24/7 я не думаю что он получает удовольствие.

Я бы сказал, что это, должно быть, очень утомительно.

Мне искренне интересно, почему вы формулируете свой ответ именно так, а не указываете игроку на огромное количество контента об ответственной игре, размещенного на вашем сайте?

Например

https://casino.guru/responsible-gambling

или в этом случае (что, по моему скромному мнению, является явным криком о помощи, они буквально говорят, что они зависимы)

https://casino.guru/problem-gambling-help-centers

Или хотя бы укажите, что в верхней части этой страницы есть ссылки о поиске помощи?

Когда кто-то просит о помощи, мы всегда здесь, но все равно спасибо. Мы это ценим.

так когда у тебя есть время сделать что-то еще? ты работаешь? или у тебя есть семья дорогая? давайте сделаем эти игры только для развлечения 🙂

Вместо благодарности за вопрос я бы предпочел получить ответ. 😉

Поэтому позвольте мне задать вопрос еще раз: кто-то здесь явно просил/просит о помощи, почему вы ответили без какой-либо «помощи»?

Приветствую. Ваша достойная восхищения приверженность поражает меня, однако ваши предположения меня сильно разочаровывают.

Мы делаем все возможное, чтобы помочь, если мы считаем, что кто-то остро нуждается; если нет, мы просто не видим потребности, поэтому мы просим. Это всего лишь форум.

«Я играю 24 часа в сутки, а ты?» — это не такая уж редкость, как вы могли бы подумать, так что, по моему мнению, в любом случае было слишком смело звать на помощь.

По крайней мере, будьте объективны. Например, я считаю, что ваша "озабоченность" - это скорее троллинг. Удобно? Думаю, нет.

Предлагаю двигаться дальше.

Троллинг? Я задаю честные вопросы и даю реальные практические предложения, основанные на многолетнем опыте в индустрии iGaming. Я просто пытаюсь помочь вам улучшить ваш сервис.

Название этого поста: «Я пристрастился к этой игре». И они говорят об игре 24 часа в сутки. Играть больше буквально невозможно. Как вы можете говорить, что это не редкость и не крик о помощи?

Я работал в одном из крупнейших мировых онлайн-операторов. Такой пост или комментарий привел бы к немедленному и постоянному закрытию аккаунта — даже если бы это была «просто шутка».

P.S. Приношу извинения за обвинение в том, что вы бот, но я это удалил.

Всем привет,

О, теперь понятно. Кажется, вы перепутали нас с поддержкой чата казино.

Как профессионал, я предполагаю, что вы согласитесь, что, однако, мы можем просмотреть другие посты, которые этот игрок сделал до сих пор; учитывая историю, было бы несправедливо оказывать чрезмерное давление на этого игрока. Исходя из моего опыта, название ветки не означает, что в ней участвуют только наркозависимые участники.

Вы заметили, что этот игрок жалуется на отсутствие услуг?

Нет. Вместо этого в других темах он обычно продолжает публиковать свои идеи.

Ответил ли он на наше предложение? Нет.

Хотя похвально, что кто-то с вашей историей работы обеспокоен, пожалуйста, помните, что это не казино. Помимо того, что этот форум не «проверяется 24/7», игроки могут обсуждать потерю денег на этом бесплатном форуме. В отличие от казино, мы не можем предпринять немедленные действия для предотвращения потенциального вреда, но если мы видим, что кто-то остро нуждается, мы консультируемся с Шимоном — нашим руководителем по ответственной игре 👈.

Но вы правы; если какой-либо игрок говорит, что казино поддерживает это, необходимо немедленно действовать, чтобы избежать дальнейших потерь. Надеюсь, теперь разница очевидна.

Игрок явно не в крайней нужде, если он не отвечает на прямой вопрос, особенно если он продолжает обсуждать общую тему в других темах на следующий день. Пожалуйста, обратите внимание, что это даже не живой чат, поэтому ответ Роми пришел позже...🤷‍♂️

Хотя я ценю ваши усилия, я советую вам в следующий раз сначала спросить игрока и помнить, что мы не в казино, где есть непосредственный риск потерять деньги. Если какой-либо игрок попросит о помощи, он получит ее, как только мы вернемся к его постам.

Поймите, пожалуйста, разницу? Не имеет смысла закрывать учетную запись игрока на форуме, потому что это вообще не учетная запись казино. На самом деле, для такого игрока есть выгода в том, чтобы держать учетную запись открытой, чтобы он мог обсудить возможные трудные времена с другими, обратиться за помощью или чтобы о нем позаботились. Не говоря уже о том, что такая быстрая реакция на предположения, скорее всего, приведет к очень озлобленным участникам форума.