Мой сын проиграл 50 тысяч долларов на stake.com

Привет, мой сын недавно потерял все деньги, которые я и его отец ему дали + то, что он заработал за последние несколько лет на Stake. Это вызвало у него депрессию, и теперь он получает помощь.

Итак, мой сын недавно начал играть в азартные игры через людей, которые транслируют это в социальных сетях, и решил тоже попробовать, он знал, что он зависим, поэтому он попросил их заблокировать его на сайте, и вот что они сделали. К сожалению, он открыл новый аккаунт и отправил им фотографию выведенного университетского значка для KYC, конечно, они не одобрили его, но они дали ему разрешение на депозит, и даже после того, как он сделал депозит и проиграл 50 тысяч, они не попросили его правильно пройти KYC, они не задавали никаких вопросов.

Можем ли мы что-нибудь сделать, чтобы получить возврат денег?

Отфотошопленный университетский значок*

Я забыл сказать, что ему 16 лет.

Привет,

Подобные ситуации всегда очень болезненны, и я думаю, что вы действительно смелы, раз говорите об этом открыто.

Обращение за немедленной помощью для вашего сына было лучшим решением. Я желаю ему внутренней силы, чтобы бороться с трудностями.

Что касается процесса KYC для второго счета, не могли бы вы описать мне весь процесс?

Дело в том, что KYC обычно запускается запросом на вывод средств, но то, что вы описали, звучит иначе. Ваш сын пытался самостоятельно верифицировать счет или служба поддержки попросила его предоставить какие-то документы? Я бы не ожидал, что среди требуемых документов будет университетский значок. Вы также упомянули, что казино не справилось с процессом KYC должным образом, и я думаю, что знание всех подробностей может помочь нам понять, что вы имеете в виду.

Совсем недавно я разговаривала с другой мамой в похожей ситуации. Если вы заинтересованы в общении, я думаю, вы можете попробовать здесь 👈

По моему мнению, полезно делиться.

Насколько мне известно, чтобы сделать депозит на Stake, вам необходимо иметь верификацию 2-го уровня. Это значит, что вам придется пройти процедуру KYC.

Мой сын нашел сайт, где можно редактировать какие-то странные значки, и он использовал один из них. Это был университетский значок, который они не приняли, потому что сказали, что это не государственный документ. Но они все равно дали ему возможность внести депозит.

Мой сын смог снять и внести большие суммы без каких-либо проблем.

Я написал ответ

40 000 долларов США — это большие деньги. Я хотел бы узнать, можете ли вы помочь мне вернуть хотя бы часть из них. Спасибо!

Позвольте мне уточнить этот вопрос после консультации с моим сыном.

В его кошельке было 47 000 долларов. (Часть этих денег, вероятно, была деньгами, которые он заработал на азартных играх.)

Согласно чекам с сайтов, он потерял 21 000 долларов собственных денег.

$2000 на Shuffle.com (Они никогда не спрашивали у него подтверждения того, что ему больше 18 лет)

$19 000 на stake.com на 3 разных счетах.

1-й аккаунт, на котором он так и не завершил kyc (-$1500)

2-й аккаунт, что он отправил им университетский значок, а они его отвергли (-$16,000)

По предыдущей статистике он потерял -$38,723, но теперь она показывает -$16,000

3-й акк он перевел деньги со 2-го акка на 3-й для игры (-$500)

4-й аккаунт, они никогда не просили его подтвердить, что ему больше 18 лет (-$1000)

После проигрыша он признался, что был несовершеннолетним, но ему отказали в возврате денег.

Я не уверен, что математика верна. Я предоставлю некоторые доказательства.

Постарался сделать все возможное, чтобы все было понятно.

Как вы видите, он был очень зависимым. Каждый раз, когда он блокировал себя, он возвращался с другим аккаунтом, чтобы играть. Они ничего не сделали, чтобы остановить/помочь ему. хотя ему еще нет 18 лет.

Дайте мне знать, если мы сможем вернуть хоть что-то из этого!

заранее спасибо

Привет,

Я понимаю, что вы просто пытаетесь найти способ решить причиненный ущерб. Хотелось бы мне иметь решение.

С точки зрения холодной логики, самое основное правило, которого придерживается каждый человек, создавая самую первую учетную запись, заключается в том, что человек не является несовершеннолетним. Не говоря уже о взломе нескольких учетных записей.

Я действительно довел ситуацию до крайности, я это осознаю.

Вы можете попытаться представить эту ситуацию нашим посредникам, подав жалобу на казино. Однако есть вероятность, что они не смогут помочь вашей претензии. Тем не менее, это то, что вы можете попробовать бесплатно прямо здесь 👈

Другая ситуация, которую я описал ранее, показалась мне примерно такой же, поэтому я надеюсь, что она даст вам представление об ограниченных возможностях. 🙁

Вы абсолютно уверены, что это ваш ребенок получил доступ к счету и потерял деньги? Или, может быть, это сделали вы, и вы пытаетесь найти способ попытаться вернуть свои потери?

Для меня это действительно имеет смысл.

Вы несете полную ответственность за любые действия, осуществляемые на вашем счете, независимо от возраста лица, его использующего. Казино полагается на персональные данные, зарегистрированные на счете, для проверки соблюдения возрастных ограничений. Если зарегистрированные данные указывают на то, что владелец счета старше 18 лет, казино действовало в соответствии со своими обязательствами и не может быть привлечено к ответственности.

Однако если бы лицо моложе 18 лет успешно зарегистрировало учетную запись, используя свои собственные данные, и занялось азартными играми, это было бы совершенно другим делом, потенциально связанным с нарушением нормативных требований.

Если несовершеннолетний регистрируется на таком сайте, как Stake, указывая ложную информацию и проигрывая деньги, казино, как правило, не обязано возвращать деньги.

Большинство игровых платформ, включая Stake, включают положения и условия, которые требуют, чтобы пользователи достигли совершеннолетия. Если казино обнаружит, что пользователь не достиг совершеннолетия или предоставил ложную информацию, они, скорее всего, аннулируют любые выигрыши и могут даже конфисковать депозиты или убытки.