Нарушение правил ответственной игры компанией Megarich

В этом казино я запросил блокировку своего аккаунта из-за игровой зависимости, и после того, как мой аккаунт был закрыт обычным способом через несколько дней, мне разрешили, при этом я получаю рекламные письма, открыть новый аккаунт с теми же данными и вносить крупные депозиты с той же карты, которая использовалась в первом закрытом аккаунте. Когда я сообщил им о нарушении правил ответственной игры со стороны казино и потребовал возврата средств, они так и не связались со мной. Я отправил им множество писем, но так и не получил ответа.

Хм, я думаю, этого не должно происходить. Я понимаю, что казино иногда не знают о создании нового аккаунта и узнают об этом только во время верификации, но я считаю, что после самоисключения или закрытия аккаунта из-за игровой зависимости вам не должны присылать никаких бонусов или писем, призывающих снова начать играть.

Я видел, что вы уже подали жалобу, которая сейчас находится на рассмотрении. Посмотрим, что можно сделать.

Прошло уже 3 дня, а они так и не ответили ни на одно из моих писем по поводу нарушения правил. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, они должны связаться с вами, деньги должны быть возвращены, они нарушили правила ответственной игры.

Посмотрим, чего добьётся наша команда, и обязательно следуйте их инструкциям. Мы постараемся выяснить, почему удалось открыть ещё один счёт и, что более важно, почему вы получили электронные письма с просьбой это сделать.

Это казино — сплошное мошенничество. Прошло уже 3 дня, я отправил им множество писем, у меня есть все скриншоты, но они так и не ответили. Вам нужно связаться с казино и компетентным органом, который контролирует это казино. Я считаю, что потерял свои деньги из-за нарушения правил казино, но нужно что-то сделать, чтобы проинформировать игроков и даже закрыть это казино, это мошенничество.

Я понимаю, как это тяжело, но сейчас нужно просто подождать нашу команду.

Я вам сочувствую, но нам нужно подождать, чем всё закончится.

Произошло что-то, и вы не отвечаете на мою жалобу. Я отправил вам все подробности. Нужно ли мне отправлять что-нибудь еще? Вам нужна моя помощь. Казино так и не ответило на электронные письма по поводу нарушения правил ответственной игры, и теперь я не могу получить доступ к сайту, чтобы связаться с онлайн-чатом.

Таймер рассмотрения вашей жалобы на самом деле на вашей стороне. Пожалуйста, проверьте его здесь .