Я хотел бы выразить обеспокоенность по поводу ответственной практики азартных игр в казино Posido.
После того, как я ранее запросил самоисключение из-за опасений, связанных с азартными играми, я позже получил рекламное сообщение, связанное с VIP-платформой под названием «VIPHive». После этого сообщения я смог получить доступ к другой игровой платформе и понести дополнительные убытки.
Больше всего меня беспокоит не только таргетированная реклама после самоисключения, но и очевидное перенаправление на продолжение азартных игр, несмотря на мою предыдущую просьбу об исключении.
Мне было бы полезно узнать, сталкивались ли другие игроки или команда Casino Guru с подобными ситуациями, когда к игрокам, самостоятельно исключившим себя из программы лояльности, обращались через соответствующие VIP/промоциональные платформы. Следует ли мне запросить возврат средств, и если да, то кому?
С уважением,
Христос
