Самоисключение и баланс счета

Привет.

У меня игровая зависимость, и в настоящее время у меня есть счет в казино с балансом в 3000 евро. Казино разрешает выводить только 500 евро в день, и обработка каждого вывода занимает несколько дней, поэтому я, скорее всего, проиграю все.

Мой вопрос заключается в следующем: если я сообщу о своей зависимости от казино и потребую окончательного закрытия моего счета, будет ли казино по-прежнему обязано вернуть мне остаток средств на моем счете?

Спасибо

Всё это должно быть прописано в условиях казино. Мы, конечно же, считаем, что выплата выигрыша будет абсолютно справедливой.

Также уточните в службе поддержки, можно ли заблокировать доступ к вашему балансу, чтобы не тратить его впустую.

В каком именно казино вы находитесь и когда именно вы запросили вывод средств?