Здравствуйте, так как я уже два года зарегистрирован в реестре лиц, уязвимых к азартным играм, т.е. игроманов, то у меня вопрос, есть ли возможность у казино вернуть мои депозиты, так как я вывел более 7-8 кредитов, сумма более 20 000 долларов, они не спрашивали меня о моем происхождении
Не могли бы вы рассказать нам подробнее?
Из какого казино вы хотели бы получить обратно свои депозиты, и известно ли этому казино о ваших проблемах с азартными играми?
Очень важно сообщить об этом казино, иначе они не смогут об этом узнать.
Постарайтесь, пожалуйста, описать нам всю эту ситуацию, чтобы мы могли разобраться и посмотреть, есть ли шанс у нашей команды по рассмотрению жалоб помочь вам.
Ну, во-первых, я жду консультации юриста... но я просто спрашиваю, есть ли такой случай... на самом деле казино из другой страны, я даже не смог понять из какой... это был совместный проект многих стран... у него нет лицензии, некоторые другие страницы работают за нашу... потому что оригинальный сайт не имеет права... в моей стране
Я уже почти 2 года нахожусь в реестре лиц, склонных к азартным играм, и не могу попасть ни в обычное казино, ни куда-либо еще... в тюрьму.
Плюс, хорошо, что казино до сих пор не понимает, поэтому не удаляет мой профиль, и у меня нет доказательств...
В этом случае нам действительно сложно предложить помощь, хотя если мы не уверены, какое именно казино это делает, вы знаете.
Итак, теперь вопрос в том, сообщили ли вы казино о своих проблемах с азартными играми, потому что в противном случае они не смогут об этом узнать.
К сожалению, самоисключения, которое будет во всем мире, не существует, и поэтому не все онлайн-казино могут знать, какие игроки самоисключены. Единственный способ — сообщить об этом казино.
Привет,
Я был в реестре уязвимых лиц около 2 недель, и я не мог сдержаться, я зашел в онлайн-казино несколько дней назад, которое не является болгарским, но там был перевод на болгарский, и я думаю, что они не должны были меня пускать. Могу ли я подать на него в суд за мои потери? Однако они позволили мне играть без верификации. Они полностью отказались, утверждая, что я их не предупреждал.
И как я могу подать жалобу?
Может ли кто-нибудь порекомендовать юриста или дать совет?
Спасибо
Какое у вас казино?
Какадоу
Привет,
Я был в реестре уязвимых лиц около 2 недель, и я не мог сдержаться, я зашел в онлайн-казино несколько дней назад, которое не является болгарским, но там был перевод на болгарский, и я думаю, что они не должны были меня пускать. Могу ли я подать на него в суд за мои потери? Однако они позволили мне играть без верификации. Они полностью отказались, утверждая, что я их не предупреждал.
И как я могу подать жалобу?
Может ли кто-нибудь порекомендовать юриста или дать совет?
Спасибо
Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации, но если у казино нет никакой информации о вашей проблеме с азартными играми, то, к сожалению, нет никаких причин, по которым они не должны позволять вам играть.
Однако, если вы пожелаете, наша команда по рассмотрению жалоб может рассмотреть ваше дело и связаться с казино по этому вопросу.
Перейдите по этой ссылке , где вы сможете все объяснить и посмотреть, как все будет развиваться.
Пожалуйста, сообщите нам о любых обновлениях.
Привет,
Я заполню информацию по ссылке.
Идея этого регистра в том, что все казино на территории Болгарии проверяют, кто в этом регистре и не позволяют играть таким, как я. Это наркомания, никто не может заранее такое сказать, потому что нам нравится играть 🙁
Спасибо
Здравствуйте,
Опитах и попълних всичках полетах, но ми пише,
Вы не можете подать жалобу
Вот информация, если она вам нужна.
Я пристрастился к азартным играм, и онлайн-казино в Болгарии должны были не давать мне играть. Чего не произошло, и kakadou разрешили мне играть, после того как я написал их команде, что я в болгарском реестре за зависимость от азартных игр до 2034 года, они закрыли мой счет, что хорошо, но я хотел бы вернуть мне потерянные деньги на мой банковский счет.
Я могу предоставить вам официальный документ по этому вопросу.
За несоблюдение болгарских правил и законов казино понесет штрафные санкции.
Спасибо
Я вижу, что вы смогли подать жалобу , это хорошо.
Кристине нужна дополнительная информация, чтобы понять, сможем ли мы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с ней, когда это возможно.🙏
Будем ждать любых обновлений.
Большое спасибо!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
