Привет,
RTP — это теоретический показатель долгосрочной доходности, и он не означает, что игрок должен получить определённую прибыль или даже определённую частоту выигрышей за определённое количество вращений. Последовательность из 125 проигрышных вращений, безусловно, может быть неприятной, но сама по себе она не свидетельствует о том, что игра неисправна или работает не в соответствии с заявленным RTP.
Также важно различать выводы, сделанные на основе индивидуального игрового опыта, и то, что можно проверить. Casino Guru не может определить по скриншоту или индивидуальной игровой сессии игрока, корректно ли работает конкретная игра или соответствует ли её фактический RTP теоретическому RTP.
Что касается службы поддержки казино, то могут быть законные причины, по которым казино не может предоставить определенную техническую информацию или информацию, касающуюся безопасности. Это не следует автоматически интерпретировать как попытку скрыть информацию. Защита игроков и прозрачность не означают, что казино обязаны раскрывать все внутренние детали безопасности или технические подробности.
Я понимаю, что длительная серия поражений может вызывать вопросы, но важно не представлять необычный индивидуальный результат как доказательство более масштабной проблемы без дополнительных доказательств, которые позволили бы соответствующим органам должным образом расследовать это дело.
Однако, я считаю, что мы уже достигли той точки, когда продолжать эту дискуссию практически бессмысленно. Как я уже объяснял вам и вашему мужу в LinkedIn, вы неоднократно выдвигали одни и те же обвинения в комментариях к несвязанным постам, несмотря на полученные объяснения, и часть этого контента пришлось удалить.
Поэтому мы не будем продолжать обсуждать эти же обвинения на нашем форуме. В связи с вашим неоднократным неподобающим поведением по отношению к нашим сотрудникам и постоянным использованием наших платформ для распространения одних и тех же обвинений, мы приняли решение закрыть ваш аккаунт в Casino Guru.
Я желаю вам всего наилучшего.