ФорумОтзывы и предложенияпроблемы с проверкой возраста

проблемы с проверкой возраста

1 год назад по alarmkid23
|
4619 просмотров 12 ответов |
|
Новая публикация
1 год назад

у меня проблема, когда я подтверждаю свой возраст, чтобы использовать бесплатные демо-игры Casino.guru, я ввожу правильные данные, затем он говорит, что проверка возраста не удалась, человек с указанными данными не найден или что-то в этом роде. Может ли кто-нибудь из гуру казино помочь мне, пожалуйста?

Отредактировано автором 1 год назад
Автоматический перевод:
alarmkid23
1 год назад

Привет,

Поделитесь, пожалуйста, PrintScreen?

Я просто пытаюсь играть в бесплатные игры как зарегистрированный пользователь из Великобритании, и это работает хорошо.

Автоматический перевод:
1 год назад

Вот скриншот еще раз для других сотрудников. Может ли кто-нибудь из сотрудников помочь мне, пожалуйста?

Это сообщение появляется, когда я пытаюсь подтвердить свой возраст, и это красный текст. я ввожу правильные данные, тогда он не узнает меня.

обратите внимание на красный текст над кнопкой подтверждения.

Публикация alarmkid23 Отредактировано Radka
Причина: Я удалил экран печати, чтобы сохранить вашу личную информацию в безопасности.
Автоматический перевод:
alarmkid23
1 год назад

Привет,

спасибо, спрошу у коллеги, что можно с этим сделать.

Я предполагаю, что проблема остается даже после того, как вы введете полный адрес, я прав, пожалуйста?

Автоматический перевод:
1 год назад

да, вы правы, я зарегистрировался в гуру казино с помощью Google, и мне не нужно было вводить личные данные при регистрации. только когда я пытаюсь играть в бесплатную игру на гуру казино, возникает ошибка.

Автоматический перевод:
alarmkid23
1 год назад

Привет,

Похоже, что проверка возраста работает нормально, потому что в последнее время ее прошли другие игроки из Великобритании.

Тем не менее, наша команда пытается выяснить, что вызывает проблему в вашем случае.

Есть шанс, что вы переехали совсем недавно? Одно из предположений состоит в том, что список UKGC не совсем актуален.

Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
1 год назад

я прожил здесь всю свою жизнь


Автоматический перевод:
alarmkid23
1 год назад

Благодарю за ваш ответ.

Насколько мне сообщили, мы не обнаружили никаких нарушений. Действительно кажется, что проблема сейчас не на нашей стороне.

Мне также сказали, что Petronela связывается с вами, так что я думаю, что вы уже были проинформированы.

Мне жаль.

Автоматический перевод:
1 год назад

ну вообще это странно


1 месяц назад

Не позволяет мне подтвердить свой возраст, постоянно пишет, что проверка возраста не удалась. Лицо с предоставленной личной информацией не найдено.


Автоматический перевод:
Masonw937
1 месяц назад

Привет,

Кажется, проверка возраста работает нормально, поскольку в последнее время ее прошли и другие игроки из Великобритании.

Одно из предположений заключается в том, что список UKGC не совсем актуален. Честно говоря, эта база данных не находится под нашим контролем. Мне жаль.


Автоматический перевод:
Radka
3 недель назад

У меня тоже такое происходит и я не могу играть в бесплатные игры

Автоматический перевод:
CONOR35
3 недель назад

Мне искренне жаль, потому что объяснение остается тем же, пока вам придется пройти проверку возраста. 🙁

Не в наших силах это изменить.

Автоматический перевод:

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
PragmaticGates_alt
Участвуйте бесплатно в нашем турнире по Gates of Olympus!
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях