Как сообщить о сайте, не соблюдающем правила ответственной игры

Всем привет! Я из Калифорнии и пользовался социальным казино, которое сделало всё возможное, чтобы избежать требований ответственной игры: тайм-ауты, закрытие аккаунта и лимиты на покупки — всё включено. Сайт лицензирован Управлением по азартным играм Кюрасао, но они пока не ответили. Есть идеи, куда обратиться? Я обращался в разные отделы, но меня постоянно перенаправляют в другие отделы. Любая информация будет полезна.

Похоже, здесь может возникнуть некоторая путаница. Как правило, социальные казино (где играют на монеты или виртуальную валюту, даже если можно купить больше) не имеют игорных лицензий, таких как лицензия Кюрасао. Поэтому инструменты ответственной игры в таких условиях часто ограничены или необязательны.

С другой стороны, если сайт, которым вы пользовались, представляет собой онлайн-казино на реальные деньги, которое также предлагает социальную версию под тем же брендом, то вам действительно стоит обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао. Однако ответ может занять некоторое время, и не все операторы находятся под их прямым контролем.

Чтобы получить более ясную картину, не могли бы вы поделиться точным названием или адресом сайта казино? Так мы сможем проверить, действительно ли оно имеет лицензию Кюрасао (и, следовательно, подпадает под действие правил азартных игр), или это просто социальный продукт, где действуют другие правила.

Да, и спасибо за ответ. Это www.speedsweeps.com.

У этого казино нет лицензии, поэтому оно должно быть исключительно казино с розыгрышами призов, и, как описал Радка, в этом случае невозможно подать жалобу в какой-либо орган власти.

Я также не смог найти никакой лицензии на сайте, так что, вероятно, будет сложно что-либо решить с таким казино.

Полагаю, вы уже пытались, но ничего не добились, верно?

Я читал, что они сотрудничают с Управлением по азартным играм Кюрасао, но нужно подтверждение.

Невозможно, чтобы у казино Swipstake была лицензия Кюрасао. Я пытался уточнить у нашей команды, и они сказали то же самое: у казино нет лицензии.

Но у нас есть информация, что, возможно, здесь смогут помочь.

Попробуйте эту ссылку : https://oag.ca.gov/about

Найдите в синей колонке контакт - Gambling Control и, возможно, они смогут вам помочь.

Буду признателен, если вы сообщите мне все, что они вам скажут.

Ты прав, Джаро. Я спрашивал вчера вечером. Я уже связывался с ними, и они сказали, что онлайн-гемблинг в Калифорнии запрещён. Они ничем не могут помочь.

Здравствуйте, прошу прощения за эти слова, но теперь понятно, почему эти сайты работают по модели лотерейных лотерей, а не как обычные онлайн-казино. Честно говоря, боюсь, что, кроме жалобы, мы мало что можем предложить.

Честно говоря, между нелицензированным казино и тотализатором нет существенной разницы; отсутствие официальной поддержки — то же самое. Искренне надеюсь, что мы сможем вам помочь.

Большое спасибо за честность. Неудивительно, что Калифорния пытается закрыть эти сайты.

Добро пожаловать. Честно говоря, есть несколько лотерей, которые стоит попробовать, с действительно отличным подходом и честными правилами, но тот факт, что эти сайты отличаются от других, на мой взгляд, говорит сам за себя. С другой стороны, многие настоящие онлайн-казино с лицензией Кюрасао или Коста-Рики, на мой взгляд, находятся буквально на том же уровне безопасности. Что ж, всё дело в людях и их готовности действовать честно.

Если я не ошибаюсь, сейчас речь идет не только о Калифорнии. 🙂

Да, действительно. Я сегодня работаю с руководством сайта, чтобы решить эту проблему. Очень напряжённо.

Полагаю, что так!

С другой стороны, я хотел бы думать, что это довольно позитивные новости. Пока они с вами общаются, есть надежда.

Что из того, что вы обсуждали, стоит рассказать? Может быть, есть что-то дельное с их стороны? 🙂

Удивительно, как «ответственная игра» преподносится как страховочная сетка, но когда она действительно нужна, в ней полно дыр. Сообщать о нарушениях — всё равно что кричать в пустоту, и все указывают на кого-то другого. Возможно, в этом и есть тихая правда: система создана скорее для того, чтобы выглядеть этичной, чем для того, чтобы действовать этично.

Я бы сказал, что никакой реальной системы вообще нет. То есть, пока нет чёткого порядка подачи заявлений на самоисключение, а также связанных с этим этапов и сроков, полагаю, что ответственная игра полностью находится в руках операторов.

Я помню несколько игроков, чьи аккаунты были закрыты из-за потенциального риска; эти игроки были очень недовольны этим, утверждая, что полностью контролируют ситуацию. Я не совсем понимаю, где находится сеть и где она заканчивается.

Я бы сказал, все зависит от конкретной ситуации.

Да, я тоже об этом задумывался. Дело в том, что каждый спин в игровых автоматах абсолютно независим благодаря ГСЧ, поэтому даже если два человека одновременно нажмут кнопку «Spin», результаты для каждого игрока будут разными. Это как тысячи крошечных цифровых подбрасываний монеты, происходящих за кулисами при каждом вращении. Если хотите поэкспериментировать и увидеть механику ГСЧ в действии, не сильно рискуя, можете попробовать – эти сайты позволяют играть на реальные деньги с небольшим депозитом, что идеально подходит для тестирования стратегий и простого знакомства с различными слотами. Я провёл несколько вечеров, просто играя там с небольшими ставками, изучая бонусные раунды, функции разброса и работу таблиц выплат. Это оказалось на удивление увлекательно, несмотря на низкий риск. Честно говоря, это помогает понять, как работают случайные результаты, и даёт некоторое представление о том, что движет полосами везения или досадными периодами затишья в онлайн-казино.

Я связался с Министерством юстиции Калифорнии, но там мне сказали, что они контролируют только казино и карточные залы для племен. Мне посоветовали обратиться в Центр жалоб на интернет-преступления.

О, это был неожиданный поворот событий, по крайней мере для меня. Вы уже сообщили об этом?

Надеюсь, вы не возражаете против моего любопытства, но мне бы хотелось узнать, может ли ICCC что-то сделать для игроков. У меня никогда не было такой возможности, но я могу представить, как это должно звучать. 🙂

Здравствуйте, не знаю, как это вписывается в предыдущую беседу, но хочу сказать, что мне пришлось удалить ссылку. Извините, размещение ссылок на партнёрские сайты запрещено.

В любом случае, я думаю, можно тестировать игры в свободном режиме, однако настройки могут немного отличаться, судя по тому, что пишут игроки на форуме. 🙂

Ну, если вас это не смущает: пробовать разные игры с небольшими ставками может быть интересно, но это не поможет ГСЧ. Генератору случайных чисел всё равно, ставите ли вы один цент или десять долларов, результат так же непредсказуем.

Таким образом можно узнать, насколько изменчивым ощущается слот, как активируются его функции и нравится ли он вам лично. Что касается самого ГСЧ, то тут практиковаться нечему — в конечном счёте это просто случайность, которая делает своё дело.

Если сайт находится под юрисдикцией Кюрасао, вам придется обратиться напрямую в Управление по азартным играм Кюрасао, хотя ответы могут быть медленными. Вы также можете сообщить о нем таким организациям, как eCOGRA, если они находятся под этой юрисдикцией. В худшем случае, поделитесь подробностями на форумах надзорных органов, чтобы другие знали, пока вы ждете официального ответа.

Я думаю, что у них нет лицензии, хотя они говорят, что у них есть белье.

Сегодня я отправил им окончательное решение, поэтому обновлю его, как только появится возможность.