Широко распространенная тенденция социальных казино с лотереями! Считаются ли они законными онлайн-казино? (Страница 6)

Здравствуйте. У меня было 700 долларов в SC на казино Lonestar, когда я лег спать в 3 часа ночи по тихоокеанскому времени и проснулся, а SC так и не появился. Я читал, что в моем штате запрещены игры SC, но я не получил ни электронного письма, ни уведомления о том, когда мне нужно будет обменять свои SC на Lonestar, хотя я получил их от Pulsz и Chumba. Я подумываю сообщить о любой покупке SC, совершенной мной 1 января, как о мошеннической. Есть какие-нибудь предложения? Я написал письмо в Lonestar, но получил только автоматический ответ.

Здравствуйте, какой ужасный день! Чтобы убедиться, мы говорим о сайте лотерей Lonestar? Насколько я вижу, его безопасность на данный момент довольно низкая. Однако он не указан в списке. Поэтому я честно не знаю, сможем ли мы помочь.

Вы можете попробовать пожаловаться. Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой 👈

Это бесплатно, так что, думаю, стоит приложить усилия.

Спасибо за ответ. Я получила ответ от Lonestar, и они сказали, что я смогу получить свои SC до 27 числа этого месяца. Я не вижу свой невостребованный баланс SC, потому что на сайте процесс получения бонусов устроен так, что можно сделать только один запрос за раз, и нельзя сделать другой, пока первый не будет обработан. Lonestar не всегда оперативно обрабатывает запросы на получение бонусов, иногда это происходит быстро, но в этот раз это длится уже два дня. Я буду держать вас в курсе. Спасибо еще раз.

Мы будем очень признательны, если вы продолжите держать нас в курсе. Если ничего не решится, попробуйте воспользоваться ссылкой, предоставленной Радкой.

Надеюсь, всё будет хорошо.

ОБНОВЛЕНИЕ - Я отправил электронное письмо в службу поддержки Lonestar, сообщив, что прошло 4 дня, а активация бонусов так и не произошла. Они ответили, что среднее время обработки составляет 14 рабочих дней!!! Эта информация отсутствует на их сайте. До вступления в силу нового закона 1 января самое долгое время ожидания обработки моего бонуса составляло 3 дня, и это был мой первый бонус. После этого обработка бонусов происходила в среднем менее чем за 24 часа. Ответивший мне сотрудник сказал, что они работают над завершением обработки моего бонуса в течение следующих 48 часов. Я очень надеюсь, что им это удастся, потому что я не могу увидеть свой оставшийся баланс SC, пока не будет обработан мой бонус, так как на их сайте можно совершить только одну активацию за раз. Надеюсь, они не будут затягивать это до 29 числа, когда они больше не смогут обрабатывать бонусы SC. Буду держать вас в курсе.

Спасибо за дополнительную информацию. Надеюсь, они не будут затягивать процесс, и всё будет хорошо.

Откуда вы узнали, что после 29-го числа погашение SC станет невозможно? Где-нибудь это написано?

Служба поддержки сообщила мне, что активация бонусов доступна до 29 числа этого месяца. Меня беспокоит то, что они также сказали, что активация занимает 14 рабочих дней, что абсурдно, потому что до 1 числа этого месяца мои заявки на активацию обычно обрабатывались не более чем за 24 часа. У меня еще есть SC, которые нужно активировать, но я не могу увидеть свой баланс, пока не будет обработана моя текущая заявка. Если они попытаются продлить активацию до 29 числа и не выплатят мне деньги, я сообщу в свой банк обо всех покупках SC, совершенных 1 числа, как о мошеннических и хотя бы попытаюсь вернуть деньги, потраченные на SC в тот день, потому что, если они не собираются выплачивать деньги, они не должны были позволять мне покупать SC после полуночи 1 числа, что я все-таки сделал. Буду держать вас в курсе.

Конечно, я бы тоже посмотрел на это так: если они попытаются искусственно продлить срок, и тогда вы не сможете вывести оставшиеся баллы SC или они истекут, я бы обязательно подал жалобу.

Я буду ждать ваших новостей.