Игрок из Туниса испытывает трудности с открытием новой учетной записи. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Салим,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Получаете ли вы какое-либо сообщение, когда пытаетесь открыть счет? Доступен ли вам сам сайт? Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела