Привет Вероника. Спасибо за ваш быстрый ответ.
Нет. Это не моя первая попытка и не успешный вывод средств.
Да. Я прошел процедуру проверки KYC в казино.
Мой банк выставил мне счет за отклоненный платеж, и мне разъяснили, что это стандартные сборы и они необратимы. Как указано в их условиях. Я привлекаю казино к ответственности, поскольку у меня нет никаких дебетовых поручений или каких-либо списаний с моего счета, поскольку это тоже новый счет.
Мое разочарование еще больше усиливается электронным письмом, которое я получил сегодня утром, с прощальным посланием от казино.
спасибо за ваше время и усилия в этом вопросе.
С наилучшими пожеланиями.
Hi Veronika. Thank you for your speedy reply.
No. This is nor my first attempt neither any successful withdrawals either.
Yes. I have passed the casinos verification KYC procedure.
I have been charged for rejected payments by my bank and have been made clear to me that those are standard charges and are irreversible. As stated in in their terms and conditions. I am holding the casino accountable since I have no debit orders or anything deduction from my account as it's a new account as well.
Adding to my frustration is the email I have received this morning containing a farewell message from the casino.
thank you for your time and effort in this matter.
Best regards.
Отредактировано
Автоматический перевод: