ГлавнаяЖалобыFunclub Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Funclub Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Автоматический перевод:

Количество: 7 852 USD

Funclub Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.11.2020 | Дело закрыто : 13.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Испании обвиняется в открытии дублирующих счетов. Следовательно, его выигрыши бездепозитного бонуса были аннулированы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Казино не хочет платить мне, потому что в нем говорится, что у меня несколько учетных записей, и просто моя девушка также играла с моего компьютера, я понимаю, что они не платят мне 7852, потому что прибыль ограничена 100, но они мне ничего не платят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Алекс,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я внимательно проверил Условия и положения, и вот что я нашел https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

«Если ранее не было дано указание администрации казино, приветственные бонусы ограничены одной рекламной акцией на игрока, на семью, на адрес, на компьютер».

«В случае, если игрок выкупит бездепозитное рекламное предложение, на которое он или она не имеет права, любые выигрыши, полученные по этой акции, будут аннулированы».

Пожалуйста, поймите, что в большинстве казино строго запрещено иметь более одной учетной записи. Как вы признались, у члена вашей семьи есть активная учетная запись с того же IP-адреса. Казино признало это нарушением Условий и положений, и ваш активный баланс был конфискован. К сожалению, в этом случае я мало что могу для вас сделать. Если есть дополнительная информация, которой вы хотели бы поделиться со мной, не стесняйтесь обращаться ко мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Алекс,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях