ГлавнаяЖалобыGala Casino - Внесенные игроком средства отсутствуют.

Gala Casino - Внесенные игроком средства отсутствуют.

Автоматический перевод:

Количество: £60

Gala Casino
Отправлено: 17.01.2024 | Закрыто : 01.02.2024
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании не смог найти 60 фунтов, которые он положил на свой счет в прошлом году, поскольку намеревался использовать эти средства в этом году.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

в прошлом году я положил на свой счет 60 фунтов, но они исчезли, я не использовал их в прошлом году, пришел поиграть с ними в этом году, и они пропали

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, Weeklywins!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Gala Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Когда вы внесли депозит и с каких пор вы неактивны в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, weeklywins!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях