Обзор Gala Casino

Аккаунт игрока был закрыт из-за предполагаемого нарушения условий (одна претензия на бонус за каждый IP), но правило IP-адреса вообще не упоминается в условиях. Казино не предоставило никаких доказательств. Никаких дальнейших ответов или обновлений от игрока или казино.

Игрок из Великобритании внес 1650 фунтов стерлингов в Galacasino, но позже был забанен из-за регистрации в Gamstop. Несмотря на блокировку, казино забрало весь депозит, но отклонило просьбу игрока о возврате средств.

Игрок запросил вывод средств и несколько раз подряд попросил отправить документы для проверки, что она и сделала. Ее также попросили отправить их на другой адрес электронной почты, и она тоже это сделала. Позже казино обвинило ее в том, что у нее было много счетов, что, по ее словам, было неправдой и что это был ее единственный счет в истории. Казино ответило ей по электронной почте, заявив, что они должны провести более тщательное расследование и сообщат ей о результатах, когда они будут сделаны. Прошло две недели, а обновлений от казино не последовало. Больше информации с тех пор нет.

Игрок был обвинен в злоупотреблении бонусами, а его огромный выигрыш в $ 91 000 был конфискован. Казино отказалось выплатить Викторио его деньги, но они продолжают расследование. По этой жалобе нет дополнительной информации, и она остается нерешенной.

Игрок играл с бонусом бесплатных вращений, когда игра внезапно застыла, и они не смогли продолжить. Они решили обновить страницу, но после этого игра начала заряжать их за каждое вращение. Игрок был разочарован, но казино сначала извинилось перед ними, а затем отказалось платить игроку.

Баланс игрока в целом составил £ 10 585, и у него было несколько ожидающих снятий. Он получил 5000 фунтов стерлингов, и вскоре после этого большая часть его выигрышей пропала, кроме 725 фунтов стерлингов. Казино заявило, что они отправили информацию игроку, но он не был удовлетворен доказательствами. Никакой дополнительной информации с тех пор нет.