ГлавнаяЖалобыGalactic Wins Casino - Игрок разочарован бонусной политикой.

Galactic Wins Casino - Игрок разочарован бонусной политикой.

Автоматический перевод:

Количество: R1 000

Galactic Wins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 07.12.2021 | Дело закрыто : 10.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из ЮАР критикует рекламное предложение и его правила. К сожалению, все средства разыграны и проиграны. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я внес залог в размере 300 рэндов. 00 Я получил бесплатные вращения в одной из выбранных ими игр. После бесплатных вращений я сыграл на другом автомате и выиграл. Когда я попытался вывести средства, сказал, что мне нужно потратить 30 000,00 рэндов, прежде чем я смогу сделать вывод. Я противостоял им, и они сказали, что это их политика. После горячего обсуждения по электронной почте я вернулся, а затем все потерял (совпадение ... Не думаю). Бесплатные монеты без депозита, ложь. Бесплатная игра без внесения депозита, больше лжи. Выведите свой выигрыш, больше лжи. Эта компания выманивает у людей их деньги с помощью ложной рекламы. Половина игр не работает. Это жалко. 1 звезда - это завышение рейтинга

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Гис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с потерянными средствами. Я ознакомился с общими положениями и условиями, и вот что я нашел ( здесь ):


"Важные положения и условия

Только новые игроки

Минимальный депозит 20 евро

Пакет разделен на 3 бонуса за депозит до 1500 € + 180 бонусных вращений.

Бонус отыгрыша 40x бонус и депозит

Бонусные вращения отыгрыша 25x "


Пожалуйста, поймите, что без отыгрыша необходимого бонуса вы не сможете вывести свой бонусный выигрыш ни в одном казино.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Петронелла


Поскольку мне сказали, что мне не позволят снять свой выигрыш в 1000 рандов, я вернулся в игру и проиграл все. Бессмысленно просматривать игру в вашем хитроумном казино. Я попросил, чтобы они оставили себе все выигрыши и т. Д. И просто вернули 300 рандов. 00 Я согласился, когда мой баланс превышал 1500 рандов, мой запрос был отклонен. Половина игр тоже не работают. Это все афера

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Гис,

Если вы не выполнили требования по отыгрышу бонуса, вы не имеете права на бонусный выигрыш.

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях