ГлавнаяЖалобыGalactic Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Galactic Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 180 R$

Galactic Wins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.01.2023 | Разрешено : 23.01.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на несколько часов. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я начал играть в казино, делая депозиты через PIX

Когда я иду делать свой первый вывод средств, мое удивление не появляется как вариант вывода средств через PIX.


На сайте есть новости о том, как это сделать по pix. Но это невозможно


https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games


Нет выбора желаемого типа перевода, как указано на странице казино. Я связался через чат. Они прислали мне электронное письмо с просьбой предоставить документы и так далее. Я отправил, но не получил свои деньги до этого момента. Они принимают депозит как PIX, который является немедленным переводом. Затем, когда я запрашиваю вывод средств для того же типа передачи пикселей. Я просто не знаю, когда я получу свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Тиаго Сантос,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Galaxyno. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я следил за тем, что написано на странице ссылок, которую я отправил.

Баланс ставок на реальные деньги.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, ТиагоСантос, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях