ГлавнаяЖалобыGamb Casino - Игроки не получили кэшбэк-бонус.

Gamb Casino - Игроки не получили кэшбэк-бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 750 KWD

Gamb Casino
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 07.02.2023 | Разрешено : 10.02.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Кувейта был негативный опыт общения с казино, когда обещанный ему кэшбэк-бонус не был предоставлен. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они отказались возвращать деньги, сказав, что срок действия акции истек. который я должен был получить сегодня 20% или 15% кэшбэка мне обещали вернуть кэшбэк

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сделано. Я получил кэшбэк после нескольких запросов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы в казино после того, как 8 февраля вам не начислили кэшбэк? Каков был их ответ?

file

Не могли бы вы поделиться подробностями писем от 5 и 3 февраля, касающихся предложения кэшбэка?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях